Office 2013的Excel與Ｗord，頻繁的「沒有回應」

匿名

由於Word檔案在不同電腦之間開啓時，常發生字體與排列變動的相容問題，

於是我選擇在MAC系統64位元之下使用Parallels Desktop來企圖解決，

（安裝系統是Win 7，office來源則是取用自學校提供的學生版本）

安裝之後，目前已經過一個禮拜，

運行過的程式有word、excel與ppt

除ppt使用上沒有問題之外，

其他兩者在使用過程當中皆會頻繁的出現「沒有回應」之後便停止運作。

目前已經嘗試過

http://support.microsoft.com/kb/2671569/zh-tw?wa=wsignin1.0的五種方法

及http://support.microsoft.com/kb/2671569/zh-tw?wa=wsignin1.0的開啟安全模式

皆確認所有的增益集都停止使用，並也嘗試重新安裝、修復......等，都無法解決問題。

前天有拿回去幫我安裝Parallels Desktop的維修工作室詢問，

給予的解答是有可能是當初記憶體分割過去的容量不足所導致，

修改設定後現在虛擬器擁有3G的記憶體（電腦本身安裝的是8Ｇ），

但昨天拿回電腦後，此問題仍然不斷的發生，讓我相當困擾！

煩請大家協助給予我下一步解決問題的方向，

感激不盡！！！！

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由問題作者接受的回答

匿名

複製時出問題請注意是否有安裝 Skype ，若有，Skype 有個附帶功能 click to call 請移除。
3.5" 硬碟壽命約 3 年，2.5" 硬碟壽命約 2 年，若你說沒有回應時，硬碟燈狂閃，有可能硬碟要掰掰了~
若是只出現在中文輸入法，硬碟快掛的機率會更高，但英文輸入法也出現的話，只能回頭去看硬碟燈號。

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17 個其他答案

匿名

2013-07-07T09:10:23+00:00

電腦裡有安裝RAMDSIK嗎？ Office2013會深受其害的！
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匿名

2013-07-04T07:40:41+00:00

先試試看用修復程式的方式，看能否正常使用，假若還是不行，可能是第三方軟體影響使用喔!

透過控制台/新增移除程式，點選office 2013並選擇變更

可以先修復看看

如果修復後還是一樣的話，再透過office的安全模式開啟，測試能不能使用

操作步驟

http://blog.miniasp.com/post/2013/05/03/Starting-Word-Excel-PowerPoint-in-Safe-Mode.aspx

相關討論

http://answers.microsoft.com/zh-hant/office/forum/office_2013_release-office_install/office/3ed18a10-fe05-4148-825f-76f65c7388f8?msgId=d479c9c0-3075-4d4d-85e9-4eca74d231b0
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匿名

2013-07-04T07:17:04+00:00

Office 2013開啟word或excel檔沒多久後就會停止回應並強制關閉，沒有做特定的操作，請問該如何解決? 謝謝
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匿名

2013-03-21T03:50:41+00:00

由於Word檔案在不同電腦之間開啓時，常發生字體與排列變動的相容問題，

於是我選擇在MAC系統64位元之下使用Parallels Desktop來企圖解決，

（安裝系統是Win 7，office來源則是取用自學校提供的學生版本）

安裝之後，目前已經過一個禮拜，

運行過的程式有word、excel與ppt

除ppt使用上沒有問題之外，

其他兩者在使用過程當中皆會頻繁的出現「沒有回應」之後便停止運作。

目前已經嘗試過

http://support.microsoft.com/kb/2671569/zh-tw?wa=wsignin1.0的五種方法

及http://support.microsoft.com/kb/2671569/zh-tw?wa=wsignin1.0的開啟安全模式

皆確認所有的增益集都停止使用，並也嘗試重新安裝、修復......等，都無法解決問題。

前天有拿回去幫我安裝Parallels Desktop的維修工作室詢問，

給予的解答是有可能是當初記憶體分割過去的容量不足所導致，

修改設定後現在虛擬器擁有3G的記憶體（電腦本身安裝的是8Ｇ），

但昨天拿回電腦後，此問題仍然不斷的發生，讓我相當困擾！

煩請大家協助給予我下一步解決問題的方向，

感激不盡！！！！
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