Office 2010 出現Microsoft office 無法驗證此產品的授權

匿名

使用 Office 2010 中小企業板，是購買品牌電腦時，品牌電腦提供的隨機版本，請協助確認，謝謝。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好

從您提供的資訊無法得知您購買的授權狀況，您可以參考此文章步驟

顯示錯誤訊息且無法啟動 Office 2010

授權與啟用問題，請打電話給微軟客服中心詢問

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8 個其他答案

匿名

2014-01-24T08:34:53+00:00

Office 2010 開啟時，出現無法驗證此產品授權的狀況

依照技術文章

顯示錯誤訊息且無法啟動 Office 2010

http://support.microsoft.com/kb/2096652/zh-tw

仍出現該錯誤訊息

要求進行修復，但使用過修復、重新安裝，仍無法解決該錯誤訊息

煩請提供協助

在開啟 Office 2010 程式時出現以下這串文字：

Microsoft Office home and business 2010 無法驗證此產品授權。您應該使用「控制台」修複此office程式

已經修復、重新安裝，仍無法解決該錯誤訊息請盡快協助
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匿名

2014-01-27T02:29:08+00:00
目前無法下載您提供的連結( fix的軟體) 點入後我出現以下錯誤對話框：

「因為發生錯誤，疑難排解無法繼續 ...........(英文說明不特別KEY出 ) [錯誤碼80072EFD]

重新安裝是透過本機的移除之後，再重新安裝的嗎?<<<是的。我是由本機移除後重新安裝

您提供的連結工具，我的電腦無法使用http://support.microsoft.com/kb/290301/zh-tw

剛才嘗試「透過電話啟動」但由於Microsoft Office 軟體無法進入因此也不能操作以下選單(下方圖示)
- 選取任何一個 Office 程式。例如，選取 [Microsoft Word 2010]。
- 按一下 [檔案] 索引標籤。
- 按一下 [說明]，然後按一下 [啟動產品]。
目前ffice仍然出現以下錯誤

「Microsoft Office home and business 2010 無法驗證此產品授權。您應該使用「控制台」修複此office程式」請求否有其他方式能解決並能盡快排除問題

請幫忙!!謝謝各位技術人員!!
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匿名

2014-01-25T14:31:06+00:00

重新安裝是透過本機的移除之後，再重新安裝的嗎?

嘗試以這個工具再移除一次，然後重新開機再安裝

http://support.microsoft.com/kb/290301/zh-tw

另外，驗證的動作是透過網路驗證還是電話啟動?嘗試看看透過電話啟動能否正常?

若有相關畫面，再麻煩提供
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匿名

2014-01-24T08:23:40+00:00

Office 2010 開啟時，出現無法驗證此產品授權的狀況

依照技術文章

顯示錯誤訊息且無法啟動 Office 2010

http://support.microsoft.com/kb/2096652/zh-tw

仍出現該錯誤訊息

要求進行修復，但使用過修復、重新安裝，仍無法解決該錯誤訊息

煩請提供協助
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