Hotmail被hacked!

Question

匿名

很多年前，Facebook用Hotmail 註冊的帳號，被hacker加入了一個寄生的account .

發現後就沒有再用該Facebook account 了。直至前幾天，直接在在Facebook 刪除了用Hotmail註冊的Account

但hotmail就開始被不停被改password. 最後

Apple 電話註冊「郵件」時，顯示「相同的outlook帳戶已存在」

而當使用「復原你的使用者名稱」功能時，就會如相片顯示，在同一電話號碼下，有兩個相同的email address

如此情況，如何是好

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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10 個回答

Answer 1

您好，Anna leung1

歡迎回到微軟社群。

您可以透過更改您的主要別名並取消登入首選項的方式來隱藏您的帳戶名稱。駭客不知道您現在的帳戶名，也就不會繼續攻擊了。但是千萬記得不要刪除您原來的帳號別名。

新增別名，將此別名變更為主別名。您可以透過此連結新增別名。在 Outlook.com 中新增或移除電子郵件別名 - Microsoft 支援服務注意：不要刪除您原來的別名。
這是最重要的一步。在登入喜好設定中取消選取原始帳戶名，這樣當您使用原始帳戶名稱登入時，它會說找不到此帳戶（在登入畫面上顯示該帳戶不存在。但該帳戶仍然存在，只是被系統隱藏了），這樣駭客就無法使用您的原始帳戶名稱進行攻擊，但您也必須使用新的主要別名登入。所以你需要記住你的新別名，你可以截取螢幕截圖並儲存。

希望我的答覆能夠對你有幫助。

祝您安好，

Simon.W-MSFT | Microsoft 社群支援專家

Answer 2

匿名

首先您可以透過這個連結查看您信箱的別名。查看手機號碼綁定的另一個帳號是否是您帳號的別名

答：手機號碼綁定的另一個帳號是我帳號的別名

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Answer 3

你好。根本我這兩天的登入紀錄（相片如下）都有用家在世界各地嘗試登入我的帳號！嚴重程度是每隔一小時試登入一次。

雖然登入失敗，但已證明我的帳號可能已被人hacked 和覆制相同的email account ,請問如何是好？

Answer 4

您好，Anna leung1

歡迎來到微軟社群。

感謝您的截圖和詳細說明。

首先您可以透過這個連結查看您信箱的別名。查看手機號碼綁定的另一個帳號是否是您帳號的別名。

關於您在iPhone的郵件中無法新增您郵箱的問題。首先您可以到設定->郵件->帳戶。確保其中的郵箱已經被徹底刪除了。然後您可以參考這個連結和截圖，刪除safari中的歷史記錄和網站資料。有可能之前的登入記錄保存在Safari中。

關於您提到的Outlook設定更改的問題。您可以透過這個連結查看您微軟信箱的最近活動記錄。查看是否有不屬於您的異常活動記錄。

祝您安好，

Simon.W-MSFT | Microsoft 社群支援專家

Answer 5

匿名

而我在 8 Feb 2025 使用電話時，未曾觸碰電Outlook的setting，但電話就突然顯示 outlook 的setting 已被更改

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