Outlook recall功能很奇怪

匿名
2022-12-08T04:31:13+00:00

Hi Support Team,

我有個exchange 電郵郵箱, 在晚上寄了一封電郵給8個人, 然後recall, 沒有回饋說明成功與否...隔了2個小時才report failure.

今天我再與另一個郵箱互相嘗試recall, 對方的有回饋recall成功, 但我自己recall雖然成功(我在對方郵箱裡見到該郵件收回消失了) 但沒有回饋給我說recall成功, 我有check"Tell me if recall succeeds or fails for each recipient.

而且和客人recall時都一直不成功.

有甚麼特別設定要做嗎? 我有問題的這個電郵是新開的, IT同事都說沒有特別設定甚麼. 謝謝

Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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12 個回答

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  1. 匿名
    2022-12-08T13:55:46+00:00

    暫時在第二台測試也收不到success message, 不過我明天再開一個新outlook profile測試一下. 謝謝!!

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  2. 匿名
    2022-12-08T13:48:33+00:00

    Dear Kcirehlc:

    感謝您的快速回復。

    1. 在某些情況下，Outlook 郵件配置檔可能配置錯誤。 創建新的 Outlook 設定檔可能會解決一些性能問題，請不要刪除舊的配置檔。 以下是有關如何修復它的文件：建立 Outlook 設定檔 - Microsoft 支援服務
    2. 為了進一步縮小問題範圍，請您檢查在不同的設備上是否都有收不到撤回狀態通知郵件的問題。
    3. 如果問題仍然存在，請與我分享您正在使用的 Outlook 和 Office 程式的版本（outlook用戶端>文件>office帳戶介面)。 請分享下面的螢幕截圖，並請隱藏您的電子郵件ID。

      請理解上述問題/驗證將有助於加快您的情況的故障排除。

    非常感謝您的耐心與合作。希望您一切順利，生活愉快！

    誠摯的 Winter | Microsoft Community Moderator

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  3. 匿名
    2022-12-08T12:29:17+00:00

    抱歉, 我有點離題了, 現在最主要問題是內部同事與同事之間recall郵件的時候, 不會收到該recall是否success的message.

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  4. 匿名
    2022-12-08T12:24:25+00:00

    謝謝回覆! 我們現在的m365 exchange 與AD synchronize的. 這個解決方法大概需要做怎樣的動作?

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  5. 匿名
    2022-12-08T10:12:02+00:00

    Dear Kcirehlc:

    感謝您的快速回復。了解到您用外部365電郵寄去有問題的domain並收到了報錯550 5.1.11。 對於您這個報錯550 5.1.11做了一個簡單的分析，此類錯誤大多因為受邀者雲端物件的 legacyExchangeDN 屬性值會儲存在行事曆專案中。 如果未啟用 Azure Active Directory Connect (AAD Connect) Exchange 混合式部署設定，則不會將雲端中的 legacyExchangeDN 屬性值寫回內部部署。與intune無關。為您附上相關文章，供簡要參考：550 5.1.11 在管理員移至 Microsoft 365 混合式環境之後，委派傳送更新至會議時的 NDR - Exchange | Microsoft Learn

    誠摯的Winter | Microsoft Community Moderator

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