o365信件寄給gmail.com 懷疑您的郵件是垃圾郵件，並已拒絕它。

Hi Richy,

感謝您的回復。

根據您的資訊，問題似乎只是間歇性地發生，並且由於您的組織處於混合環境中，因此可能需要從您這邊收集日誌，因此我們建議您聯繫Microsoft Techinical 支援，您可以從 Microsoft 365 管理中心提出票證，以下是供您參考的步驟：

取得支援 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

1. 移至位於 https://admin.microsoft.com 的系統管理中心。 如果您收到訊息說明您沒有權限存取此頁面或執行此動作，則您不是系統管理員。如需詳細資訊，請參閱 誰擁有我公司的系統管理員權限？。
2. 在頁面右下方，選取 [ 說明 & 支援]。
3. 在文字方塊中輸入問題或關鍵字。 如果您取得下拉式清單，請選取最接近您問題的項目，或繼續輸入您的問題，然後按 [Enter]。
4. 如果結果沒有幫助，請在底部選取 [連絡客戶支援]。
5. 輸入問題的描述，確認您的連絡人電話號碼和電子郵件地址，選取您慣用的連絡方式，然後選取 [與我連絡]。 預期的等候時間會顯示在 [連絡客戶支援] 窗格中。

希望這是有用的，謝謝您的時間。

Regards

Microsoft Community

您好...

 沒做什麼,昨天就正常,但今天又不正常....

謝謝。

請問如何解決這問題?

Hello Eleni,

      此問題已消失，O365帳號郵件已可被Gmail接收，謝謝您。

您好,我公司Exchange Server是採用混合模式， Exchange Local 使用者信箱寄給gmail的收件者是正常收發的，僅O365雲端使用者的信箱寄給gmail的收件者才會被拒絕收送，相同的網域由我公司內的Exchange Server 可以寄給gmail ,反而O365雲端寄出的郵件，gmail.com 懷疑郵件是垃圾郵件，並已拒絕，這似乎是O365的系統有異常所造成，謝謝。