帳戶無法變更生日

Thank you.

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嗨，陳娜雅

日安！

非常感謝您耐心等待。

在這種情況下，最好聯繫即時支援以獲得進一步的幫助，因為他們確實有先進的工具可以説明您解決問題。
以下是有關如何與我們的應用內支持團隊取得聯繫的說明。

如何取得 Outlook.com 支援 - 微軟支援

感謝您的理解。我希望一切順利。

親切問候  

法蒂瑪  

微軟版主

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嗨， 陳娜雅 ，

日安！

請允許我向我們的內部團隊諮詢這一關切，並聽取他們的建議。

一旦我得到他們的更新，我會馬上回來。

感謝您的理解。

它真的是你的，法蒂瑪微軟版主

你好，MS Family Safty的整個設計有很大的瑕疵，讓未成年帳戶成為群組召集人，然後就離開不了，也無法加入新的人進來。

另外，家庭監護功能禁止我的laptop 使用chrome，因為帳號被設為未成年，完全沒有辦法更改。我目前就是卡在這種地方，像被關在牢裡，一動也不能動。

我被錯誤設為未成年帳號的微軟帳號，同時也是我很多其他應用程式如skype的帳號，可以麻煩幫忙導正錯誤嗎？我很難理解，我從2013年左右開始使用這個帳號，而現在這個帳號的生日被稍微2016/12/31，有這個道理嗎？系統設計不用防呆嗎？真的很無語…

謝謝！

我發現以下是這整個流程設計的問題：

1. 我用了20多年的微軟帳號被系統設為2016年的出生，然後又把這個帳號設為家庭群組的召集人。
2. 微軟的家庭安全功能會把未成年帳戶的所有權利剝奪。

所以，當我用這個帳戶登入MS Family Safty，我沒有權限新增家庭成員，因為帳號屬於未成年，所以我不能新增一個成人帳號到群組來解救我的錯誤未成年帳號。我也沒有權限離開這個家庭群組，去加入另一個家庭群組才解決問題，因為未成年。

如果微軟把所有未成年的帳號的權限都剝奪，為何讓未成年帳號成為召集人？這很詭異，很無法理解，明顯是設計上的問題，可以麻煩找設計人員改正嗎？

另外，我能用我的未成年帳號停用MS Family Safty功能呢？我寧願永遠都不碰這可怕的功能。別告訴我我只能重灌我的win 11 laptop…

謝謝！