登入到內送郵件伺服器(pop3)，已完成。但是傳送測試電子郵件訊息: 無法傳送訊息。請驗證您的帳戶內容中的電子郵件地址。伺服器已回應: 530 5.7.57 Client not authenticated to send mail. [HK2PR02CA0220.apcprd02.prod.outlook.com] 請問：如何解決？謝謝！

请您访问页面以手机号码验证您的帐户； https://account.live.com/reputationcheck 请问您的帐户是否有安全信息？若无，请你访问 Microsoft 帐户登录安全基础页面，点击【更新信息】以添加帐户安全信息； https://account.microsoft.com/security 最后修改您的登录密码，然后再次尝试看看

Shou-Hsiang Liu，您好：歡迎回訪Microsoft Community，很高興為您提供幫助。感謝您的回覆。我們得知您在完成了相關設定後問題依舊無法解決。我們理解此問題給您帶來的不便，以及您想儘快解決此問題的急切心情。針對您目前的情況，需要告知您的是，由於此處是公開論壇，並且我們可能需要向您索取涉及個人隱私的資訊以做進一步的排查。因此我們將會在【私人訊息】中與您連絡，請您關注並給予回覆。感謝您的理解與配合。給您帶來的困擾，請您見諒。

您好，了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。请问您在outlook网页版当中是否开启imap服务呢？您可以参考： https://support.microsoft.com/zh-cn/office/outl... 希望这可以帮助到您。如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被系统自动关闭,祝您有愉快的一天:) 您好！謝謝協助。已啟用"郵件同步處理"，從exchange帳戶改為"POP/SMTP"。已完成“帳戶名稱與同步處理設定”。從控制台—使用者帳戶—MAIL，重新測試時，仍出現相同錯誤訊息。傳送測試電子郵件訊息: 無法傳送訊息。請驗證您的帳戶內容中的電子郵件地址。伺服器已回應: 530 5.7.57 Client not authenticated to send mail. [HK2PR0401CA0019.apcprd04.prod.outlook.com] 不知在那一步驟出錯？謝謝！

您好，了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。请问您在outlook网页版当中是否开启imap服务呢？您可以参考： https://support.microsoft.com/zh-cn/office/outl... 希望这可以帮助到您。如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被系统自动关闭,祝您有愉快的一天:)

請問：設定 Outlook 的POP及IMAP時，傳送測試郵件失敗。

匿名

登入到內送郵件伺服器(pop3)，已完成。
但是傳送測試電子郵件訊息: 無法傳送訊息。請驗證您的帳戶內容中的電子郵件地址。伺服器已回應: 530 5.7.57 Client not authenticated to send mail. [HK2PR02CA0220.apcprd02.prod.outlook.com]
請問：如何解決？
謝謝！

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

Shou-Hsiang Liu，您好：

歡迎您回訪Microsoft Community。

非常感謝您的回覆。我們也很希望相關的資訊能夠幫助您解決目前的問題。同時，若您後續需要我們為您提供更多的協助，歡迎您再次連絡我們，我們非常樂意為您提供協助。

感謝您使用微軟產品。

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10 個其他答案

匿名

2021-07-26T00:58:59+00:00

请您访问页面以手机号码验证您的帐户；

https://account.live.com/reputationcheck

请问您的帐户是否有安全信息？若无，请你访问 Microsoft 帐户登录安全基础页面，点击【更新信息】以添加帐户安全信息；

https://account.microsoft.com/security

最后修改您的登录密码，然后再次尝试看看
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匿名

2021-07-25T06:26:32+00:00

Shou-Hsiang Liu，您好：

歡迎回訪Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

感謝您的回覆。我們得知您在完成了相關設定後問題依舊無法解決。我們理解此問題給您帶來的不便，以及您想儘快解決此問題的急切心情。

針對您目前的情況，需要告知您的是，由於此處是公開論壇，並且我們可能需要向您索取涉及個人隱私的資訊以做進一步的排查。因此我們將會在【私人訊息】中與您連絡，請您關注並給予回覆。

感謝您的理解與配合。給您帶來的困擾，請您見諒。
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匿名

2021-07-24T22:15:36+00:00
您好，
了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

请问您在outlook网页版当中是否开启imap服务呢？

您可以参考：
https://support.microsoft.com/zh-cn/office/outl...
希望这可以帮助到您。如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被系统自动关闭,祝您有愉快的一天:)

您好！謝謝協助。
1. 已啟用"郵件同步處理"，從exchange帳戶改為"POP/SMTP"。
2. 已完成“帳戶名稱與同步處理設定”。
3. 從控制台—使用者帳戶—MAIL，重新測試時，仍出現相同錯誤訊息。
4. 傳送測試電子郵件訊息: 無法傳送訊息。請驗證您的帳戶內容中的電子郵件地址。伺服器已回應: 530 5.7.57 Client not authenticated to send mail. [HK2PR0401CA0019.apcprd04.prod.outlook.com]
5. 不知在那一步驟出錯？
6. 謝謝！
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匿名

2021-07-24T15:28:16+00:00

您好，

了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

请问您在outlook网页版当中是否开启imap服务呢？

您可以参考：

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/outl...

希望这可以帮助到您。如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被系统自动关闭,祝您有愉快的一天:)
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