Office 365 商用版 系統管理員如何設定備份/保留公司使用者信箱

匿名
2020-01-08T09:15:04+00:00

繼上次詢問後(如圖1),我們另採買了 Exchange Online Plan 2 來搭配 office 365  商務基本版未達備份/保留目的。但遇到問題(如圖2):

圖1

圖2

Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答
匿名
2020-01-08T12:47:36+00:00

Wei Lin 您好,

感謝您與我們分享您碰到問題的詳細細節。像您提供的截圖上描述的那樣,由於Exchange Online (方案1)和方案2是同種類型的許可證,我們是無法同時為賬戶添加這兩個許可證的,請展開您的Office 365商務基本版並取消勾選Exchange Online (方案1),然後再重新保存更改並查看結果。

注意,由於某些許可證與Exchange Online(計劃1)之間有聯繫,如果您在操作過程中碰到困難或有疑問,歡迎在此反饋,我會隨時為您解答。

謝謝,

Betty

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8 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2020-01-19T02:11:49+00:00

    Hi Wei Lin,

    是的,當您為您的用戶都啟用了訴訟保留功能之後,用戶的郵件將會被永久保留,並且您可以通過您正在進行的操作對您想要查看的郵件進行定期導出。

    謝謝,

    Betty

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  2. 匿名
    2020-01-17T02:04:50+00:00

    Hi Betty

    後續的搜尋,是否就在下方的頁面? 我們需要定期來匯出,或是在無設定「時間」的條件下,系統就會永續備份?待我們有需求時,再進系統匯出即可。

    Thanks,

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  3. 匿名
    2020-01-13T11:16:18+00:00

    Hi Betty

    目前尚有幾個功能再確認中,若有問題會儘快詢問您!!

    Thanks

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  4. 匿名
    2020-01-12T18:46:23+00:00

    Hello Wei Lin,

    請問您還需要幫忙解答什麼問題嗎?

    謝謝,

    Betty

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