Hinet 信箱IMAP協定無法同步

匿名
2018-04-04T01:16:01+00:00

內送伺服器與外寄伺服器都依照官方的說明設定。

http://lib.webmail.hinet.net/statement/F-soft-1.htm

但只要用IMAP通訊協定收取郵件，收件匣（INBOX）就會空空如也（在郵件伺服器上確有郵件），

並在下方顯示“擱置此資料夾的同步”。

若改為POP3通訊協定則沒有任何問題，

或是改為Outlook for Windows 也是可以正常收發郵件。

僅有Outlook for Mac 2011及Outlook for Mac 2016有相同的問題。

Outlook | MacOS | 舊版 Mac 版 Outlook | 商用版

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  1. 匿名
    2018-04-10T03:32:04+00:00

    您好，

    用 HiNet 的話，不用IPv6 容易出問題，IPv6 目前還沒辦法欄，

    Windows 10 上預設是開啓IPv6 協議的，Mac 好像預設沒開，

    所以這邊預計問題應該就在這裏（可以從Windows 系統的網路介面卡，雙擊看 IPv6 是不是有網際網路連接，以確認是否如猜測的情況），

    不過，IPv6 並不是所有網路環境都支援，目前用的比較多是教育網路中，

    是否成功通過IPv6 協議鏈接網路，要用IPv6 站點測試看看。

    例如這個測試站點 http://test-ipv6.com/ 看看網路環境是否支援，

    之後就是測試是否能打開IPv6 網站，如 六維空間一類的。

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  2. 匿名
    2018-04-04T05:30:48+00:00

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  3. 匿名
    2018-04-08T10:00:47+00:00

    您好，

    也是Windows 正常，到Mac 就不正常麽？

    目前網路環境有在用IPv6 協議麽？

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  4. 匿名
    2018-04-07T14:49:16+00:00

    我也有一樣的問題，困擾我很久了，「所有資料夾皆為最新狀態．」，但就是一封信也沒有，有人可以幫忙解決這個問題嗎？

    Outlook: Outlook for Mac 2016

    HiNet: ******@mas.hinet.net

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  5. 匿名
    2018-04-04T18:57:49+00:00

    已仔細閱讀Hinet公告網站，並無與IPv6相關的任何公告，

    也試過macOS中IPv6相關設定，但結果仍是相同。

    難道是Outlook for Mac與macOS的IPv6有衝突的現象嗎？

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