![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
辦Dcard帳號想收驗證碼一直收不到,後來想說測試用gmail傳一封信過去也收不到,,也無法寄信,手機版和網頁版都一樣,可以幫我解決?
管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
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Dear all,
收到此信息, 因發不出電郵. 應怎麼辦, 才可繼續用 outloot?
可否幫幫手, 因很急
Hello superstar 888,
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Thanks for your help and patience!
The Outlook.com Team
可否盡快回覆, 因很急
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YUANMIN-Anne，您好：
歡迎回訪Microsoft Community，很高興為您提供幫助。
感謝您的回覆。針對您的詢問，我們的答案爲【是】。同時，關於您表示先前可以正常通過Outlook.com網頁版接收郵件的情況，在此，我們不排除可能是您的郵箱域名管理員更改了郵箱原有的設定。
此外，需要讓您瞭解的是，由於此論壇僅處理Outlook.com網頁版郵箱一般使用功能上的問題。有關您詢問該如何解決此情況，對此我們建議您可以嘗試連絡該郵箱裏的域名管理員，並懇請您告知管理員您目前所面臨的問題，以便獲得針對性的協助或建議。
此事給您帶來的不便，請您見諒，感謝您的配合。
感謝您的回覆，
不過照您的解釋，應該會是這幾個信箱都不能夠收信才對，是這個意思嗎?
不過這幾年都是可以正成運作，是到上月中才發生此狀況，我連微軟官方的信件都進不來。那是網域突然出了問題嗎?還是會有其他情況?
那應該要怎麼解決呢?
那應該要怎麼解決呢?
那應該要怎麼解決呢?
我需要的是"解決方法"，又或者告訴我怎麼會突然不能使用的原因?
到期了嗎?需要繳費還是其他原因?
我很抱歉，因為是多年前離職同仁申請的，所以我只能就我現在知道的訊息提供給你們，請求幫助，已經打過無數通電話，透過各種方式需要你們協助，公司的信箱一直無法收信，這樣我們到底應該要如何經營?