連結帳戶問題 - 帳戶錯誤: 無法從hotmail帳戶下載郵件

匿名

你好,

本人一直以C****t.p****u.hk帳戶, 連結兩個hotmail帳戶以檢查其電郵. 但近日發現有帳戶連結錯誤, 並收到以下電郵︰

帳戶錯誤: d**********@hotmail.com*

Microsoft Outlook

週五 21/10, 13:45

d*****g @hotmail.com

無法從下列帳戶下載郵件:

d*****g @hotmail.com

此帳戶的伺服器至少已有 4 小時未回應。請確認連結帳戶詳細資料中的伺服器設定是否正確。儲存變更後，伺服器會再次嘗試連線。

登入C****t.p****u.hk帳戶的帳戶連結錯誤截圖

連結帳戶1****g@c****t.p****u.hk

被連結帳戶 d**********@hotmail.com

謝謝！

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19 個回答

匿名

2016-11-05T09:29:55+00:00

Hi Delta Tong,

Hotmail.com的賬戶都可以成功連接到Office365了嗎？

Regards,

Barry
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匿名

2016-11-03T09:38:28+00:00

Hi Delta Tong,

根據我的測試，這2個IMAP server都是可行的，你不必將你的hotmail.com賬戶都改用imap.outlook.com。同時，請讓我們知道是否你的hotmail.com的賬戶都可以成功連接到Office365了？

Regards,

Barry
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匿名

2016-11-03T00:51:18+00:00

Hi Barry,

似乎問題慢慢得到解決, 謝謝！

前題說我有一個hotmail.com賬戶已經成功連接上Office365, 並於其賬戶內進行同步, 不過IMAP server是用outlook.office365.com而非imap.outlook.com

這個可行嗎, 還是2個hotmail.com賬戶都應該改用imap.outlook.com嗎？

謝謝！
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匿名

2016-11-02T09:25:07+00:00
Hi Delta Tong,

根據我的經驗，這個報錯可能是由於您在設置用IMAP方式配置連接賬戶時輸入imap-mail.outlook.com作為incoming server導致的。建議你可以在Office365連接賬戶時在incoming server處填入imap.outlook.com。

如果還是不能在Office365連接你的hotmail.com的賬戶，請提供以下信息：
1. 請提供你在Office365上配置連接賬戶時的截圖。
2. 請提供Outlook.com上的IMAP設置的截圖以供我們進行對比。
Regards,

Barry
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匿名

2016-11-02T01:20:41+00:00
剛參照了近日"採取行動：將 Outlook.com 帳戶重新連接到 Office 365 以繼續存取"電郵步驟, 成功連結1個hotmail帳戶並同步其電郵, 不過新連結及同步的電郵與以前連結時所同步的電郵重覆了...

可惜還有1個hotmail帳戶仍未能連結, 情況如下..

1)於Outlook.com 帳戶
- 按一下 [設定] -> [郵件]-> [連結帳戶] 移至連結帳戶選項頁面‍。
- 刪除現有的 Outlook.com 帳戶‍，並將其重新新增為 IMAP 連線‍。

之後出現

*以同一組郵件地址及密碼可以於hotmail.com成功登入..

2)於hotmail.com 帳戶/安全性與隱私權/最近活動中, 以IMAP登入是成功的..

描述日期 (CST)位置

![](https://auth.gfx.ms/images/arrow_down.png)成功登入今天上午 08:42香港特別行政區

IP 位址

223.197.49.129裝置/平台

Windows瀏覽器/應用程式

Chrome

帳戶別名

d**********@hotmail.com

這是您目前的工作階段。

![](https://auth.gfx.ms/images/arrow_down.png)成功登入今天上午 08:41香港特別行政區

IP 位址

40.96.18.213裝置/平台

Windows瀏覽器/應用程式

IMAP

帳戶別名

d**********@hotmail.com

![](https://auth.gfx.ms/images/arrow_down.png)成功登入今天上午 08:40無法使用

IP 位址

25.165.178.140裝置/平台

不明瀏覽器/應用程式

不明

帳戶別名

d**********@hotmail.com

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