收不到SKYPE帳號的安全性驗證碼郵件

匿名
2016-11-18T08:25:21+00:00

skype帳戶有連結OUTLOOK郵件網址,現SKYPE帳戶需要進行安全性驗證,驗證郵件在OUTLOOK帳戶中一直收不到,請問要如何處理?

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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11 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2016-11-23T02:41:19+00:00

    lillanKao,您好:

    歡迎再次訪問Microsoft Community。

    關於您所面對的問題,我們需要您提供您Skype的問題帳戶郵址,以便讓我們進一步提供針對性的幫助。

    感謝您的理解與配合,期待您的回覆。

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  2. 匿名
    2016-11-22T09:10:04+00:00

    **@hotmail.com是被設置為接收驗證代碼郵件的郵箱地址

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  3. 匿名
    2016-11-22T09:02:01+00:00

    lillanKao,您好:

    歡迎再次訪問Microsoft Community,很高興為您提供幫助。

    針對您的情況,請問您提供的郵箱地址是您的問題帳戶或是被設置為接收驗證代碼郵件的郵箱地址?

    感謝你的配合。

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  4. 匿名
    2016-11-22T02:48:19+00:00

    都依指示進行設定完成,但依然沒有收到郵件,我的帳號為******@hotmail.com

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  5. 匿名
    2016-11-22T02:21:42+00:00

    lillanKao,您好:

    歡迎訪問Microsoft Community,很高興為您提供幫助。

    關於您的Outlook郵箱無法接收驗證郵件的情況,為了確認您的情況,我們希望您能夠根據以下步驟進行操作: 

    1. 請再次將【******@account.microsoft.com 】添加到您備用郵箱的白名單:

    •登入https://outlook.com,點擊右上方的【齒輪】選項;

    •在垃圾電子郵件下點擊【安全寄件者】;

    •在【安全寄件者】中,輸入郵箱地址(******@account.microsoft.com)並儲存即可。

    1. 請創建一個郵件轉發規則將來自寄件者的郵件轉發至您的其他郵箱:

    •在選項頁面中點擊電子郵件【轉寄】;

    •請您勾選【開始轉寄】和【保留轉寄郵件的副本】;

    •請輸入您其他可使用和查看郵件的郵箱地址;

    •點擊【儲存】即可。

    1. 請您創建郵件規則將所有來自寄件者的郵件移至您的收件匣:

    •在選項頁面中點擊【收件匣和整理規則】;

    •在郵件規則頁面中,點擊【+符號】;

    •在【名稱】選項填寫您的名字或暱稱,在【當郵件送達,且完全符合這些條件時】的下拉菜單中選擇【已傳送或已接收】--【接收來至】--【發件人的電子郵件地址(******@account.microsoft.com)】;

    •點擊OK 創建郵件規則即可。

    同時,請在此提供您無法接收驗證代碼的備用郵箱地址**(此論壇將直接屏蔽您的郵箱地址,僅您與我們可見,請勿擔心隱私洩露)。**

    感謝你的理解與配合。

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