outlook 問題

匿名
2016-03-24T02:31:09+00:00

你好,

我有2個問題:

  1. 如我想直接印出電郵內容, 我按了列印按鈕顯示內容是空白的, 畫面只得左上角為列印, 右上角為關閉, 內容則沒有顯示, 奇怪的就是, 不是全部電郵不能列印, 但基本上大部份都不能, 請協助是何原因.
  2. 選項問題: 撰寫電子郵件中格式、字型與簽名, 輸入文字後想更改字型或改顏色....等等, 功能鍵按鈕沒有反應, 請協助是何原因.

謝謝!

Outlook | Web | Outlook.com | 設定

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10 個回答

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  1. 匿名
    2016-04-08T06:54:40+00:00

    我選用了Internet Explorer 取消用Microsoft Edge問題解決了, 謝謝你們團隊的幚忙!

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  2. 匿名
    2016-03-31T07:08:09+00:00

    AppleChiu,您好:

    歡迎您再次聯繫Microsoft Community。

    關於您郵箱無法更換簽名格式,同時無法打印電郵的情況,經過多方面的測試,此情況可能是您的瀏覽器中存在已損壞的快取記憶體(cache),記錄標記(cookies)和瀏覽歷程記錄(browsing history)。

    對此,我們建議您根據以下方式,嘗試清除您的瀏覽器中的快取記憶體(cache),記錄標記(cookies)和瀏覽歷程記錄(browsing history)然後告知我們是否能夠解決您目前面對的不便。

    操作方式如下:

    Microsoft Edge **:**點擊Edge瀏覽器界面,右上角的“...”,選擇“設置”,“清除瀏覽器資料”,可以在該選項中,選擇您想要清除的記錄(目前Edge並不沒有可以進行清除的快捷鍵)。

    其次,請您使用其他瀏覽器,查看是否能夠正常打印電郵和更換簽名的格式。

    感謝您的理解與操作。

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  3. 匿名
    2016-03-31T05:44:10+00:00

    Dear All,

    已在私人訊息中上傳截圖, 請查看, 謝謝~~

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  4. 匿名
    2016-03-31T05:30:19+00:00

    AppleChiu,您好:

    歡迎您再次聯繫Microsoft Community。

    關於您無法在此論壇上傳截圖的情況,我們已經在【私人交談區】給您進行了回覆,請您點擊【私人交談區】,查看當中的回覆。

    感謝對微軟產品的支持與關注。

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  5. 匿名
    2016-03-31T02:30:23+00:00

    Dear All,

    我就是在單擊右二的圖標, 以便將截圖上傳, 但出現“Server Error in ‘/ Fun’ Application” 這訊息未能成功上傳, 可有其他途徑處理? 謝謝!

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