桌面版一直無法登入,顯示為「顯示您尚未使用 Teams」,但網頁版一切正常

匿名
2021-05-30T22:09:39+00:00

如題,我已經註冊免費版、個人使用的Microsoft teams,在手機版與網頁版都可以正常使用,但是桌面版一直無法登入,顯示為「顯示您尚未使用 Teams」。但若是點選註冊,輸入帳號密碼之後會登入網頁版,但卻無法自動導入到桌面版,一直這樣無限輪迴,還是無法在桌面版登陸......。但是與與會者共享電腦螢幕與音訊又是只有桌面版才做得到,換了iphone、ipad、跟桌面版都沒辦法,真的很困擾,再麻煩幫忙看看是哪裡出了問題,謝謝!

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 登入

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

18 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-06-03T16:51:00+00:00

    您好,非常感謝您的快速回覆!

    這是我的個人電腦,使用的也是個人帳號。我如您所說的嘗試重新創建了一個新的本地帳號,並將之設定為管理員,但還是一樣的狀況。請見下圖,謝謝。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. 匿名
    2021-06-03T14:13:38+00:00

    您好!

    您这电脑是 “个人电脑” 或 “公司电脑” 呢??

    另外,试试按开始 》 查找 "控制面版" 》 用户账户 》 用户账户 》 管理账户 》 [点击] - 在电脑设置中添加新本地用户 》[点击] - 将其他人添加到这台电脑(给予管理员权限)》 重启 》 登入新本地账号看看是否一样的情况。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  3. 匿名
    2021-06-03T13:20:08+00:00

    您好,我已經照您說的卸載了teams、重新登錄再重新下載安裝,還是出現一樣的畫面。

    明明顯示我已經登陸,卻沒有辦法出現讓我使用的畫面,這樣一直沒有辦法工作很困擾,也不是辦法,不知道除了這樣回復一來一往,有沒有更快速能解決我問題的方法?

    我試著尋找上面網站所提到的「错误消息底部的状态代码」,因為我顯示的是登陸狀態,卻沒辦法正常使用,而且整個軟件除了「註冊teams」這個按鈕之外,沒有其他地方可以點,沒辦法找到任何錯誤的代碼,請幫幫我,謝謝。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  4. 匿名
    2021-06-03T12:36:13+00:00

    您好!

    跟进一下,您电脑稳定了吗??

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (***如果我们的回复帮助到了您,请对有用的回復标记为答案,以便其他询问者参考,谢谢!)

    (***如果在 48 小时内此帖子没更新,以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理,系统就会自动存档与关闭了。如果之后您还有其他的疑问,欢迎随时在微软社区开个新帖子提问)

    (***如果您时间准许,请对答案给予评价,以方便我整理大家的回馈。)

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  5. 匿名
    2021-06-02T06:13:34+00:00

    您好,我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。

    (Windows)您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams,然后重启电脑:

    在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%9...

    (Mac)您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams,然后重启电脑:

    如何在 Mac 上删除 App:

    https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

    (Windows/Mac)下载 Microsoft Teams:

    https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/m...

    (iPhone/iPad)下载 Microsoft Teams:

    https://apps.apple.com/cn/app/microsoft-teams/i...

    为什么我无法登录 Microsoft Teams:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E4%...

    Teams 疑難排解:

    https://docs.microsoft.com/zh-tw/microsoftteams...

    注意:这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品,在决定下载并安装之前,请彻底研究网站上的细节。

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (***如果我们的回复帮助到了您,请对有用的回復标记为答案,以便其他询问者参考,谢谢!)

    (***有用的回復标记为答案后,此帖子就会关闭,如有其他问题,您需要开个新帖子来提问。)

    (***如果您时间准许,请对答案给予评价,以方便我整理大家的回馈。)

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言