Microsoft Teams 商務版中與設定相關的其他功能和問題
Hi Katherine,
根據你的說明,操作結果如下,再麻煩請您確認問題,謝謝幫忙。
- 透過網頁版Teams登入後,發現網頁版的偏好設定中也沒有開放桌面應用程式的選項。但桌面版Teams則有。
- 網頁版截圖
- 根據您的指示,重新安裝teams並同步刪除快取,重新安裝後仍然沒有在設定中出現桌面應用程式的選項。一樣只能在個別檔案中另外手動選取。
- 重新安裝後的第一次啟動發現會自動登入先前登入過的帳號,且第一次都會失敗要再重新登入一次。
你好,如題,想請教如何解決這個問題。
個別開啟檔案時可以看到桌面應用程式,也能順利開啟,但是在設定中想直接預設開啟為桌面應用程式就找不到。
已經嘗試過此篇連結裡的所有方法仍然無效。Fix: Microsoft Teams Cannot Open Files in Desktop App - Technipages
且透過控制台移除Teams後,並把Teams的快取檔案都移除,重新安裝後開啟仍然會記住之前登入的公司帳號,懷疑可能沒有徹底刪除。
希望能盡快解決提升辦公效率,謝謝幫忙排除疑難。
Microsoft Teams 版本為 1.4.00.32771 (64 位元)。
Microsoft Teams 商務版中與設定相關的其他功能和問題
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Hi Andy1_Su,
感謝您選擇微軟社區進行提問。
非常抱歉為您的使用造成不便利,接下來將由我為你提供進一步的幫助。我根據您上面所提供的信息為您進行了進一步的測試,發現我的Teams上也可以找到此設置。您說您在另一台相同版本的Teams上發現可以將桌面應用程序開放,請您嘗試用此台電腦上Teams登入你的賬號查看一下是否可以看到此設置。
同時請您嘗試使用網頁版Teams(Microsoft Teams Sign-In Page | Teams Login)登入查看是否可以成功看到此設置。
如果您在另一台電腦上可以和網頁端都可以看到此設置的話,那麼您的Teams客戶端,可能出現了一些問題。您可以嘗試以下方法查看問題是否可以被解決。
有任何情況,您可以及時反饋。我將繼續為您提供幫助。
感謝你的理解和支持。
Best Regards,
Katherine