Win32Bridge.Server.exe 引發連串問題

Question

Win32Bridge.Server.exe 引發連串問題

匿名

1）昨日開機，未進 Windows，就藍畫面說 Data Error。

2）自動 restart，進入 Windows，出現小視窗說 Win32Bridge.Server.exe 有問題，而電腦一直在 loading。

3）我以為 Windows 在自動更新，就想進控制中心看看是否在更新甚麼，但怎樣也進不了控制中心，平常都是按右下角的訊息進去，但這一次怎麼 click 也沒反應，連「開始」也沒反應。

4）以為 Windows 正在更新一個超大包的 update，以為更新後就會復原。但電腦一直 loading 了十多小時，今天睡醒仍然在 load。

5）上網找方法，說可以進入 msconfig 看看。有一個安全開機的 box，我以為可以進入safe mode，就剔了。

6）重新開機，就說我的 PIN 無法使用，要重新設定。但按下方的「設定我的 PIN」，卻彈出另一視窗說要在 Microsoft Store 搜尋程式，按「是」，但又彈回「設定我的 PIN」。

7）已經按 Shift 重新開機試了用 4 及 5 的安全模式重啟，但情況依然。

目前是進不了 Windows，不能工作。請問該怎麼辦？謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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9 個回答

Answer 1

Pondsi 353.9K

你好，我是Pondsi。

正常情況下，選擇保留個人文件、設置，將不會丟失文件。

通常影響的是安裝的應用。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

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Answer 2

那請問我系統以外的檔案例如分散在 C: 與 D: 的文件、照片等會否失去？謝謝

你好，我是Pondsi。

感謝回復，
建議嘗試重置選項，重置時可以選擇保留個人文件，安裝的第三方應用很可能仍然需要重新安裝。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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Answer 3

Pondsi 353.9K

你好，我是Pondsi。

感謝回復，

建議嘗試重置選項，重置時可以選擇保留個人文件，安裝的第三方應用很可能仍然需要重新安裝。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

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Answer 4

匿名

不能，選 4、5、6 都是到達「你的 PIN」有問題那畫面（也就是平常輸入 PIN 那一版）。目前只能 shift restart 到疑難排解 - 進階選項 - 命令提示字元才可試輸入 Dism 那些。

請問安全模式可以正常進入嗎？

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Answer 5

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

請問安全模式可以正常進入嗎？

建議進入帶網絡的安全模式，
按下「Ctrl + Alt + Del」快捷鍵，啟動任務管理器。
（點擊任務管理器底部的「詳細信息」按鈕，將界面展開。）
點擊任務管理器頂部的「文件」>「運行新任務」按鈕。
在對話框中輸入「cmd」 (不帶引號)，敲擊回車啟動命令提示符。
復製下方命令，粘貼至命令提示符：
sfc /SCANNOW
（按下Enter鍵）
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
（按下Enter鍵）
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
（按下Enter鍵）
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
（按下Enter鍵）
然後重啟電腦。

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