藍屏當機

匿名

看了一下，大概是從12/03 19:58到12/04 09:32總共發生4次藍屏當機

距離上一次藍屏已經超過1個月了，但不知為何突然又發生，其中一些硬體設定都是如下沒更動。

記憶體 Kingston Fury Beast 16GX2 套用XMP至3200MHz

I7-11700K [offset mode -1.25V]

CPU倍頻選擇[Turbo Ratio]

MSI Z590 GAMING PLUS(BIOS有更新至最新版)

系統硬碟 ADATA SX8200Pro 512GB

關閉Windows fast boot、Memory fast boot

開啟Resizable Bar

DMP檔案https://mega.nz/folder/U4sjlA5I#5OF2MKtGd3bIUWP-Rp4nWw

自從這台電腦10/06到貨至今所發生的藍屏當機，幾乎都發生在沒什麼負載的時候，有時候看個Youtube或是用Potplayer播影片、甚至開機後什麼都沒做，一段時間就會突然當機。

而且在BIOS恢復預設後再進入系統，也有發生過藍屏。

還請高人解惑。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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匿名

您好！

这次显示 Intel 所导致，您之前有到以上的链接也更新了芯片组吗？？

= Intel Chipset Drivers（版本 10.1.18698.8258）

========================================

另外，您可按查找》输入 ”更新“ 》然后扫描看看有没有更新需要安装。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新，然后重启电脑看看。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)

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10 個其他答案

匿名

2021-12-06T23:38:55+00:00

您好!

让电脑扫描看看你的电脑硬件还好不。。。

如果您的电脑是品牌机，开机时，按（F12 - Dell) / （F2 - HP） / (Enter > F10 - Lenovo) > 在里面，找检查 / 扫描 / Scan 硬件（Hard Disk / RAM ...etc ）的选项。

如果您电脑是 Lenovo，也可用 Lenovo 测试软件：

（https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_179112.html）

如果您电脑是 Asus，可用 MyAsus 测试软件：（https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1038549/）

= https://www.microsoft.com/en-sg/p/myasus/9n7r5s...

如果是组装的，能去以下跟您硬碟服和的商标（Samsung / Seagate。。。etc）（https://www.lifewire.com/free-hard-drive-testin...）

中文版硬盘测试 = http://www.onlinedown.net/soft/264209.htm

散装内存条测试（1）= https://jingyan.baidu.com/article/90bc8fc8bc87a...

散装内存条测试（2）= https://www.memtest86.com/

英特尔处理器诊断工具（Intel Processor Diagnostic Tool）= https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download...

如果您电脑是 Surface，可用 Microsoft Surface Diagnostic Toolkit 测试 =

https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/f...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。
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匿名

2021-12-06T19:36:41+00:00

有的，而且我看歷史記錄在10/16就有更新過了，就是您所說的 Intel Chipset Drivers（版本 10.1.18698.8258）
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匿名

2021-12-05T17:59:15+00:00

又當了，但是這次沒有跑出藍白畫面，而是畫面卡死5-10秒之後就直接整個SHUT DOWN，然後又自己重啟。

https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOa%5FfUDJRshl6qQ&id=FFDAB07BFE22CA24%213550&cid=FFDAB07BFE22CA24
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