您好!
跟进一下,您电脑稳定了吗??
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
(如果 48 小时内没回复,系统就会自动关闭此贴子,之后我将无法回复此帖子了。)
我的電腦可以開啟,但在重新啟動以完成變更的過程會卡在開機畫面,不知道是出了什麼問題?
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
您好!
跟进一下,您电脑稳定了吗??
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Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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您好!
那您可需用 “Windows 10 全新安装”,可参考以下步伐,连接里有视频:
下载地址:(点击 "立即下载工具“)
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...
Windows 10 全新安装步骤:
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
(安全起见,请确保您电脑有 60 GB 可用空间)
注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面 (Desktop), 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档 (My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。
呃....我只有用Defender,也沒有裝過其他防毒軟體,
再來換帳號也試過,一樣卡Razer開機畫面(下方不會出現載入圖示)
我去確認了桌上型電腦,登入本來的微軟帳戶(我不使用本機帳戶),桌機是可以順利開啟記憶體完整性功能的。
現在出問題的這台裝置是筆電,記憶體是直接焊板子上的。
您好!
如果您电脑有安装其他第三方的 “防毒” 或 “管理” 或 “优化” 软件(如电脑管家,鲁大师,360,火绒安全软件等等),试试卸载 》重启电脑看看(以避免电脑有 2 款防毒软件相互发生冲突,即第三方防毒软件加 Windows Defender),您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件(只剩 Defender),然后重启电脑:
(Windows)在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...
(Mac)如何在 Mac 上删除 App:
https://support.apple.com/zh-cn/HT202235
注意:这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品,在决定下载并安装之前,请彻底研究网站上的细节。
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另外,试试按查找 》 输入 "控制面版" 》 用户账户 》 用户账户 》 管理其他账户 》 [点击] - 在电脑设置中添加新用户 》[点击] - 将其他人添加到这台电脑(给予管理员权限)》 重启电脑 》 登入新账号看看。如果那问题不存在了,那么有可能您的旧账号有些文件损坏了。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...
如果您登入新账号没问题,登入新账号后,到 C:\Users\您旧的账号里 》拷贝 “我的文件夹 + 桌面 + 我的喜爱” 到您的新账号就行了,不要使用旧帐号了,因为会有其他问题存在,只是还未浮现而已。
你好,問題仍然一樣,無法順利重新啟動