![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
你只能找原廠客服，也就是硬體商客服。
微軟是賣生雞腿的雞農，硬體商是做炸雞腿便當的，你拿滷雞腿、生雞腿、烤雞腿、醉雞腿都不會再變回炸雞腿便當。
微軟賣限定使用的 OEM 序號給硬體商，硬體商依據硬體內容製作成初始化環境與還原光碟，這時的作業系統已經不是微軟出廠的標準系統，也就是說不是生雞腿。
到了 Win8 以後才改成可由微軟標準系統安裝，但是驅動程式還要硬體商提供，如果真沒辦法，你可以試試最新版 OS 微軟讓不讓你裝，因為之前免費 Win7 升級 Win10 活動雖然停辦了，但是還是有很多人測試可以免費安裝。
之前試過可以 但相機驅動只到win7 我看我還是用上網買一份好了