電腦不定時重新開機或者當機,聲音正常,CPU前不久才重塗散熱,風扇也正常跑,驅動也更新到最新,顯卡驅動也利用DDU重灌。

匿名
2022-12-07T19:32:00+00:00

如標題說明

電腦不斷當機OR重新開機

開啟事件檢視器
Event Log顯示volmgr 161及Kernel-Power 41錯誤. 幾乎都是重複這段錯誤

CPU也試過關閉許多背景程式無效

到最後運行最多資源的是windows Defender的Antimalware Service Executableb 以及google Chrome

這裡附贈C:\Windows\Minidump檔拷貝過來的dmp黨跟事件檢視器的部分截圖

dmp檔與螢幕截圖

麻煩各位幫我解決問題

感覺是記憶體/顯卡壞掉或者電供不足

但還是先來請求協助

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

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由問題作者接受的回答
匿名
2022-12-10T00:50:24+00:00

您好!

好的,那您观察一阵子看看如何。

另外,由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新,以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理,系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问,欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问,这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助!!

谢谢您对微软的支持!!

祝您身体健康,天天开心!!:)

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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9 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2022-12-09T17:18:03+00:00

    你好

    您是12/8當天我已經把各位的方法都用上了

    但因為時間問題還沒能夠花時間測試就要出門了

    大概一週後才能使用上

    如果電腦穩定下來了我還是會回來這裡回覆

    感謝您的關心

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