無法新增家庭成員

匿名

新增家庭成員時出現以上訊息，已經試了兩天了！！

''我們這邊出了些狀況。請稍候幾分鐘，然後再試一次。 TraceID: yUwu7+huWEan9Th6.18.177''

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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11 個回答

匿名

2022-10-26T13:02:34+00:00

如執行上述兩個回覆的步驟都無法解決問題，您可以試試按下 Win + R 輸入 cofire 並按下 Enter 鍵，看看如何。

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匿名

2022-10-25T14:49:09+00:00

您好！

再不然您尝试参考以下：

https://support.microsoft.com/zh-tw/account-bil...
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匿名

2022-10-25T13:33:49+00:00

我沒有權限能登入您的帳號，但您可以去詢問下客服，或許有幫助。

您說「我換另外一個帳戶就可以新增」，那麼極可能是您原本帳號的問題，但現在還沒查清楚原因，

建議您打開設定＞隱私權與安全性＞帳戶資訊，裡面打開一下「允許你的應用程式存取帳戶資訊」的所有項目。

再嘗試新增。
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匿名

2022-10-25T13:23:27+00:00

我之前都可以，就這星期天之後就不可以了。是不是可以幫我查一下是不是這個帳戶有問題？******@hotmail.com, 我換另外一個帳戶就可以新增。
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匿名

2022-10-25T13:21:25+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）
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