Win11藍屏

匿名

對電腦不太了解，怎麼重新開機都沒辦法，希望有高手能清楚解答一下🙏🏻

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

24 個回答

匿名

2022-12-02T11:57:26+00:00

我本地重置完重開機後還是跳到QR那個畫面，接著就變成這樣這記錄檔是什麼意思？
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2022-12-02T11:56:17+00:00

我本地重置完重開機後還是跳到QR那個畫面，接著就變成這樣這記錄檔是什麼意思？
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-12-01T16:34:43+00:00

感謝回復，

建議嘗試圖上的重設此電腦。

重設時可以選擇保留個人文件，安裝的應用仍然需要重新安裝。（在C盤或C盤以外的個人文件都會保留），

若是有重要文件，建議先使用pe繫統或把硬盤放到其他電腦上，拷貝出重要文件，防止意外。

若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2022-12-01T15:00:54+00:00

一般只會保留 C:\Users 內的東西，但外接盤我不太確定。

—————————————————————————————————————————————————————
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2022-12-01T13:59:49+00:00

保留個人資料，CD槽的東西還能保留嗎？
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言