檔案總管看不到 CANON CR3 相片的縮圖

匿名
2021-10-27T08:47:52+00:00

敬啟者

我有兩台電腦 , 桌機以及筆電 .

一台很多年的筆電 是WIN10 家用版 , 可以看到 CANON CR2 以及 CR3的縮圖,

但是去年新買的桌機 附 WIN10 PRO , 只能看到 CR2 縮圖 , CR3就是看不到縮圖.

去年看網路資料, 下載 RAW Image Extension 也是沒用 .

今天試著升級到 21H1 還是看不到CR3縮圖,

後來想說 WIN 11也許有解 , 又升級到 WIN 11 , 還是看不到 CR3 縮圖 ,

請問是哪個環節被卡住了嗎? 一直找不出原因 .

我不曉得怎麼附 RAW 檔案上去, 如有需要麻煩通知一下

麻煩幫忙解決 .

謝謝

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間

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  1. 匿名
    2021-10-27T14:11:07+00:00

    我找到問題點了

    改用 USER 身分登入就可以了 , 不過為何USER就可以 ? 實在奇怪 .

    說明 :

    我去年底買新電腦時 , 一開始是用 USER 身分登入電腦 , 當時的還沒有支援CR3 .

    後來我改用 Administrator 登入 , 之後一直保持此身份登入.

    期間拍了很多相片 , 也都是在 Administrator 底下存放相片 .

    今年中 , 有下載過 Raw Image Extension , 想說應該可以看到 CR3縮圖 , 可惜還是看不到 .

    今天升級到 WIN 11 還是維持 Administrator 身分 ,以為升級 WIN11 可以看到縮圖,結果還是不行 .

    剛剛臨時想到, 改回 USER 身分重新登入試試看 , 居然可以了.

    Administrator 的管理權不是最高的嗎? 為何居然看不到縮圖 ?

    總之 , 很高興可以看到 CR3 縮圖了 .

    我還是維持在USER身分登入吧 !

    影像

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  2. 匿名
    2021-10-27T12:35:00+00:00

    感謝您回答

    我的問題比較特殊

    因為另一台筆電跑 WIN10 家用版 , 可以看到 CR3縮圖.

    朋友的WIN10 家用版也可以看到 CR3縮圖.

    就是我這一台 桌機 WIN10 PRO 看不到縮圖

    升級到 WIN 11 也一樣

    我都有灌 Raw Image Extension

    也重覆灌過好幾次 Raw Image Extension 都沒效

    兩台電腦的設定都有對過, 就是查不出哪裡不一樣 .

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  3. 匿名
    2021-10-27T12:09:11+00:00

    請洽 CANON 客服。

    檔案總管的預覽功能是呼叫支援該檔案格式的 COM 物件產生，非內建格式要看該格式的廠商有無提供，沒有就沒辦法看。

    另外要注意，COM 物件必須安裝與檔案總管一致的位元，例如需要裝 64 位元的延伸套件。

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  4. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2021-10-27T09:46:40+00:00

    你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

    不客氣，

    期待好消息。

    註意！發布圖片/文字/文件等時，請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。

    48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

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  5. 匿名
    2021-10-27T09:45:33+00:00

    謝謝迅速回答問題

    我再試試看

    有解決的話會回復

    謝謝

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