自動增加驅動造成鍵盤滑鼠異常

匿名

10/25新購買了一台電腦ASUS H-S500MC-710700005T，

已安裝了win10的作業系統，

進入系統後，他會自行安裝「HCT Keyboard」的驅動

安裝完成後，滑鼠會變成好像按了SHIFT的動作會連選反白。

而鍵盤是完全無法輸入文字，但亮燈正常。

我必須將「HCT Keyboard」的驅動給刪除後，重新切換輸入法就能正常

但是電腦使用一段時間後，或者重新插入別的USB週邊就又會啟動驅動程式安裝

將「HCT Keyboard」重新安裝，問題就又重複出現了！

試問該如何解決呢？

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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匿名

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

感謝回復,

請問如上設置後,仍然會自動更新該驅動嗎?

註意！（若是沒有，請忽略）發布圖片/文字/文件等時，請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

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由問題作者接受的回答

匿名

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

請問是否仍然會安裝該驅動？

建議打開更新界面，點擊暫停更新。

然後鼠標右擊該裝置，屬性，驅動，更新驅動程序，流量我的電腦以查找驅動程序，手動選擇一個驅動，讓我從計算機上的可用驅動程序列表中選取，手動選擇一個驅動。

然後再次運行上述鏈接中的程序，屏蔽一下該更新內容。

註意！（若是沒有，請忽略）發布圖片/文字/文件等時，請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。

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8 個其他答案

匿名

2021-11-04T14:26:35+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

關於沒有的項，可以手動添加。

若是仍然有異常，

http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F2...

可以嘗試安裝上述工具，看下是否可以顯示該驅動更新，建議屏蔽該更新。

註意！（若是沒有，請忽略）發布圖片/文字/文件等時，請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-11-04T14:19:08+00:00

並無《DeviceInstall\Restrictions\DenyDeviceClasses）此階層的字樣！
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匿名

2021-11-03T09:13:26+00:00

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

很抱歉帶來的不便。

若是專業版，

建議按Win+R，輸入 gpedit.msc，找到計算機配置，管理模板，系統，設備安裝，設備安裝限製，找到右側阻止使用與下列設備安裝程序類相匹配的的驅動程序安裝設備，打開後進行啟用，然後點擊下方的顯示，以添加設備的類。

添加的內容請您右鍵開始，打開設備管理器，找到需要禁止更新的設備，右鍵打開屬性，詳細信息，找到類Guid，右鍵復製，並填寫在上方的地方，進行保存

若是家庭版，可以

（修改註冊表有風險，請先備份）

按Win+R, 輸入 regedit, 找到

計算機\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceInstall\Restrictions\DenyDeviceClasses

新建一個REG_SZ（字符串值），名稱是1，值填寫XXXX，

XXXX的具體數值需要右鍵開始菜單，打開設備管理器，找到該設備，右擊屬性，復製詳細信息裏的類guid的值。

註意！（若是沒有，請忽略）發布圖片/文字/文件等時，請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。

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