ntoskrnl.exe時常造成BSOD (藍屏死機)

匿名
2020-12-15T20:42:47+00:00

最近windows更新後時常會這個樣子，無論我在做甚麼(不管是在玩遊戲、瀏覽網頁、整理檔案都出現過)，不定時會跳出BSOD，從Blue Screen Viewer上看都是ntoskrnl.exe造成

近三次造成的代碼也不一樣

1.0x000000d1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)

2.0x0000003b (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)

3.0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)

https://1drv.ms/u/s!AsmRbD8hdPjEhXuODYhrmPl-WX7z?e=9tMC7x

這是我三個dump檔，已經困擾我兩周以上的時間

近期BSOD發生前已做處置：

1.DDU後重新安裝顯示卡驅動不下五次 (從新舊版本都試過)

2.測試記憶體無錯誤

3.檢查硬碟壞軌

4.已將電腦所有驅動程式更新到最新 (driver boost)

5.BIOS回歸預設值

6.重新安裝Windows 10 (x64)

但還是沒有辦法阻止BSOD不定時出現

電腦配備：

CPU: Ryzen R5 3600

MB : Gigabyte X470 gaming 7 wifi

VGA: EVGA 1080 Ti

Ram: klevv bolt x 3200 8gb*2

PSU: Corsair RM750X (750W)

SSD: PLEXTOR PX-512M9PeG 512 GB (運作溫度都在50度以下)

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

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13 個回答

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  1. 匿名
    2020-12-18T17:51:20+00:00

    update 一下進度

    我在MS社群看到有Asrock廠家的主機板 因為bios版本問題會出現這類的BSOD錯誤代碼

    我嘗試著把我自己的主機板bios update到最新(去年有update過一次)

    目前使用了24小時無再出現BSOD

    當然，沒有必要情況是不建議去update BIOS的版本

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  2. 匿名
    2020-12-16T08:45:54+00:00

    你好，所有檢測已完成

    均無出現錯誤

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  3. 匿名
    2020-12-16T08:49:23+00:00

    如果您确定您的电脑主板是 Gigabyte X470 gaming 7 wifi，那么您有到以下的连接，下载所有最新版本的驱动更新，然后重启电脑吗？？（芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡 + BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）

    https://www.gigabyte.com/Motherboard/X470-AORUS...

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  4. 匿名
    2020-12-16T08:47:09+00:00

    您好！

    您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡 + BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）

    如果您不了解您电脑的型号，您可按左下角的查找 》输入 ”系统信息“（System Information） 》在主页的 System Summary（系统摘要） 下，截图或拍张照片上传上来吗？？

    （以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）

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  5. 匿名
    2020-12-15T23:17:45+00:00

    您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

    让电脑扫描看看你的电脑硬件还好不。。。

    如果您的电脑是品牌机，开机时，按 （F12 - Dell) / （F2 - HP） / (Enter > F10 - Lenovo) > 在里面 ，找检查 / 扫描 / Scan 硬件（Hard Disk / RAM ...etc ）的选项。

    如果您电脑是 Lenovo，也可用 Lenovo 测试软件：
    （https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_179112.html）

    如果您电脑是 Asus，可用 MyAsus 测试软件：（https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1038549/）
    = https://www.microsoft.com/en-sg/p/myasus/9n7r5s...

    如果是组装的，能去以下跟您硬碟服和的商标 （Samsung / Seagate。。。etc） （https://www.lifewire.com/free-hard-drive-testin...）

    中文版硬盘测试 = http://www.onlinedown.net/soft/264209.htm

    散装内存条测试（1）= https://jingyan.baidu.com/article/90bc8fc8bc87a...

    散装内存条测试（2）= https://www.memtest86.com/

    英特尔处理器诊断工具（Intel Processor Diagnostic Tool）= https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download...

    如果您电脑是 Surface，可用 Microsoft Surface Diagnostic Toolkit 测试 =
    https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/f...

    注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,
    Jason Lau Chang Kwang

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