請問裝置發生問題該如何解決?

匿名
2023-02-03T14:04:27+00:00

在1/26晚上下載LogMeIn Hamachi之後，每次開機都會出現裝置發生問題的藍屏，只有使用系統還原或是有幾次切換到安全模式後重新開機才能正常使用電腦，不然都會反覆跳出裝置發生問題的藍屏後重新開機，在解除安裝LogMeIn Hamachi之後也還是會發生，請問該如何處理?

(下載LogMeIn Hamachi的原因是朋友說minecraft連線要使用)![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/5be27524-51de-40e0-9612-e8e65152cae0?platform=QnA

Windows for home | Windows 11 | 裝置和驅動程式

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Pondsi 353.9K 信譽點數
2023-02-07T12:43:40+00:00

不客氣，

很高興聽到這個問題已經解決。

此問題將在48小時內保持開放，超時我將無法再收到回復提醒。

社區重視妳的反饋。點擊下方''是''或''否''按鈕，可以標記此回復是否有幫助。遇到相似問題的社區成員可以參考。

非常感謝為社區做出的貢獻！

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14 個其他答案

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  1. 匿名
    2023-02-05T08:56:34+00:00

    感謝回復，

    若是方便，建議分享一下最新的dmp文件，我將查看下當前的情況。

    若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
    註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

    https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1SOorsmg8SHvWia1IM0mLHRZIdY_qavnn

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  2. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2023-02-05T08:22:16+00:00

    感謝回復，

    若是方便，建議分享一下最新的dmp文件，我將查看下當前的情況。

    若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

    註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

    此回答有幫助嗎？

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  3. 匿名
    2023-02-05T04:54:38+00:00

    感謝回復，

    建議打開開始菜單中的電源選項，按住shift點擊重啟。
    進入藍色Windows恢復界面，疑難排解，重置此電腦。
    重置時可以選擇保留個人文件，安裝的應用仍然需要重新安裝。

    重置後再運行MediaCreationToolW11。

    若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
    註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

    你好，我在重置完電腦後運行MediaCreationToolW11還是會進入藍屏…請問我該怎麼處理？😢

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  4. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2023-02-04T15:39:22+00:00

    感謝回復，

    建議打開開始菜單中的電源選項，按住shift點擊重啟。

    進入藍色Windows恢復界面，疑難排解，重置此電腦。

    重置時可以選擇保留個人文件，安裝的應用仍然需要重新安裝。

    重置後再運行MediaCreationToolW11。

    若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

    註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

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