電腦經常性藍屏

匿名
2023-07-17T13:25:02+00:00

最近使用的時候經常因不明原因造成藍屏,直接卡死電腦,以至於我需要強制重新開機。

以下是我嘗試解決問題的方法,但都沒有成功。
1.更新顯卡驅動

2.用mem86掃描記憶體(無錯誤)

3.使用sfc/scannow,也是顯示無錯誤。

4.有嘗試使用minidump檢測,但每次都是顯示錯誤於nvlddmkm.sys,可是我不知道怎麼解決

此電腦自購入起從未進行過超頻等行為。

Windows for home | Windows 10 | Windows Update

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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13 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2023-07-19T12:36:06+00:00

    感謝回復,

    顯示英偉達顯卡相關的異常。

    建議到電腦品牌的官網更新一下bios,下載英偉達顯卡驅動,請勿使用第三方的驅動安裝程序。 然後鼠標右擊開始菜單,裝置管理員,找到英偉達顯卡,鼠標右擊,卸載,同時勾選刪除驅動。 然後安裝一下英偉達顯卡的驅動。 若是有超頻,降壓等,建議恢復正常,xmp也關閉。 使用時註意散熱。 看下是否恢復正常。

    若是仍然有異常,
    可以嘗試安裝一下英偉達顯卡歴史版本的驅動,有時候最新的不一定合適。

    若是有任何疑問,可以在48小時內點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。否則,我將無法再收到回復提醒。

    我的cpu是使用amd5600x 也就是無內顯的,上次是使用覆蓋安裝,但這次是要直接刪除驅動,請問這樣會有問題嗎?

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  2. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2023-07-19T12:32:33+00:00

    感謝回復,

    顯示英偉達顯卡相關的異常。

    建議到電腦品牌的官網更新一下bios,下載英偉達顯卡驅動,請勿使用第三方的驅動安裝程序。

    然後鼠標右擊開始菜單,裝置管理員,找到英偉達顯卡,鼠標右擊,卸載,同時勾選刪除驅動。

    然後安裝一下英偉達顯卡的驅動。

    若是有超頻,降壓等,建議恢復正常,xmp也關閉。

    使用時註意散熱。

    看下是否恢復正常。


    若是仍然有異常,

    可以嘗試安裝一下英偉達顯卡歴史版本的驅動,有時候最新的不一定合適。

    若是有任何疑問,可以在48小時內點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。否則,我將無法再收到回復提醒。

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  3. 匿名
    2023-07-19T11:58:53+00:00

    感謝回復,

    是的,建議通過網盤分享一下最新的dmp文件。

    若是有任何疑問,可以在48小時內點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。否則,我將無法再收到回復提醒。

    您好,以下為網址,若您收到請即刻回復我,非常感謝

    https://drive.google.com/file/d/1J_ySTjnDBdB3UADaCKBiFMYI7mE3f8LC/view?usp=drive_link

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  4. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2023-07-19T11:37:05+00:00

    感謝回復,

    是的,建議通過網盤分享一下最新的dmp文件。

    若是有任何疑問,可以在48小時內點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。否則,我將無法再收到回復提醒。

    此回答有幫助嗎?

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  5. 匿名
    2023-07-19T11:36:00+00:00

    感謝回復,

    可以多重啟幾次。 若是仍然是這樣,建議還原。

    還原後,建議到電腦品牌的官網下載顯卡驅動,芯片組驅動,覆蓋安裝一下,請勿使用第三方的驅動安裝程序。
    然後執行一下幹凈啟動,排除其他幹擾:
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...
    先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與繫統優化軟件 (例如 360、火絨、邁克菲、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師,代理,加速器,虛擬機等)。
    然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行(RUN)→輸入 :
    msconfig
    (按下Enter鍵)
    點擊上面的“服務”
    勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”(請務必勾選,否則可能禁用部分Microsoft的服務後會導致無法開機等嚴重問題。)
    點擊“全部禁用”。
    然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器,
    (點擊底部“詳細信息”),
    點擊頂部”啟動”,(在新的任務管理器中,該選項在左側的“啟動應用”)
    鼠標右鍵單擊“狀態”顯示為“已啟動”的項,選擇“禁用”。(禁用所有啟動項。)
    然後重啟電腦(不是關機再開機,得選擇“重啟”)。

    看下是否有改善。

    若是有任何疑問,可以在48小時內點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。否則,我將無法再收到回復提醒。

    您好,不好意思再次麻煩您,我的情況並沒有因此好轉,我需要將我的dmp檔案給您嗎

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