沒有安裝任何office插件，已卸載後重新按裝過數次了，問題扔沒有改善
新買的電腦是windows11系統，使用office2013 excel時不時卡頓
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
您好，公司大多電腦都使用windows10
但後來新買的電腦都為windows11系統，安裝了office 2013後，在使用excel時時常會出現當機問題，只有在excel裡是當機的，縮小後其他檔案總管網頁等都可正常使用，請問是否有確認w11與舊版office相容問題?
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
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匿名
2023-07-25T03:05:02+00:00 -
匿名
2023-07-18T10:10:51+00:00 若您有安装任何office插件，则请您卸载后重试。若没有也请您告知，我将将此问题转给同僚，让他们继续帮助您。
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匿名
2023-07-18T10:02:23+00:00 當機是隨機發生還是執行特定的操作時發生的？
在官網作業系統需求裡面，Office 2013 的作業系統要求沒有包含Windows 11的，（並且Office 2013已經結束生命週期 停止支援了）
而且據我了解到在部分品牌機的設備中會出現相容性問題，例如安裝2013後電腦揚聲器失效。
不過你也可以先嘗試檢查電腦是否有可更新的驅動程式，確保全部更新完成後， 使用安全模式打開Excel （按住Ctrl 然後雙擊打開Excel），看看在安全模式下是否還會出現這個問題
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匿名
2023-07-18T09:39:12+00:00 您好我這邊兩台電腦都有相同問題，office接有重新安裝過問題扔在
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匿名
2023-07-18T08:35:37+00:00 欢迎咨询微软社区！
您好，理论上不应有兼容问题。但是建议使用最新版本的office。您可以尝试重新安装Windows，并仅安装office，再次检查是否有问题：https://support.microsoft.com/zh-tw/office/%E4%...
顺祝商祺！