video dxgkrnl fatal error的藍屏問題

匿名
2023-11-27T18:25:14+00:00

前幾個月開始突然在玩一些遊戲會進入video dxgkrnl fatal error的藍屏問題，時機都不一定，有時玩了一陣子才會藍屏，有時則是一開啟遊戲後就藍屏了，但這個問題似乎只會發生在特定幾個遊戲上，一些遊戲從來不會導致藍屏的發生，之前已經詢問過了一次，得到的答覆是N顯卡有問題，但我已經將N顯卡的驅動程式重新安裝過，顯卡網站最新的或設備廠商提供的都裝過，這幾天我甚至將電腦還原到了原廠狀態再重裝遊戲，卻一樣會藍屏。

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

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20 個回答

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  1. 匿名
    2023-12-02T02:46:06+00:00

    NB 可以考慮加個筆電散熱墊，如果情況有改善，可能是筆電顯卡散熱不良，可以自己檢查筆電散熱風扇是否髒污需清潔。

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  2. Emmanuel Santana 40,310 信譽點數 獨立顧問
    2023-12-01T17:01:03+00:00

    我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。

    所以你告诉我这个问题以前发生过吗？如果您降级到 Windows 10 怎么办？您是否在 Windows 10 上尝试过相同的配置？

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  3. 匿名
    2023-12-01T15:22:35+00:00

    此方式我有試過了，但還是有機率發生當機，不過就是在差不多那時候開始會發生藍屏的現象

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  4. Emmanuel Santana 40,310 信譽點數 獨立顧問
    2023-12-01T08:16:42+00:00

    我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。

    谢谢你的信息。在这种情况下，您能否尝试将视频卡驱动程序降级到早期版本，也许是今年 7 月的版本，看看问题是否仍然存在？

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  5. 匿名
    2023-11-30T17:50:27+00:00

    基本上所有遊戲的溫度都會到75-85度左右

    使用監測溫度的工具為Nvidia Experience中內建的In-Game Overlay

    我只有找到電池品牌以外的資訊，資訊如下：

    BATTERY 1
    NAME AORUS 17G
    MANUFACTURER GIGABYTE
    SERIAL NUMBER -
    化學 LI-I
    DESIGN CAPACITY 99,013 mWh
    FULL CHARGE CAPACITY 99,013 mWh
    CYCLE COUNT -

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