閃退 關機 已經連續好幾週了

感謝回復，

可以執行一下幹凈啟動（初始狀態開機/ clean boot），排除其他幹擾。幹凈啟動的操作步驟：

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、火絨、邁克菲、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

→然後按下Windos+R鍵→打開運行（RUN）→輸入 ：

msconfig

（按下Enter鍵）

將打開「系統配置」（「系統設定」/ Syetem Configuration）→點擊上面的「服務」（Services）

→勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」（「Hide all Microsoft services」）*** 請務必勾選，否則可能禁用部分Microsoft的服務後會導致無法開機等嚴重問題。

→點擊「全部禁用」（「全部停用」/ Disable all）。

→點擊頂部的「啟動」（Startup）→點擊「打開任務管理器」（「開啟工作管理員」/ Open Task Manager），

→然後點擊任務管理器（工作管理員）頂部的」啟動」（開機），（在新的任務管理器/ 工作管理員中，該選項在左側的「啟動應用」/「啟動應用程式」）

→鼠標右鍵單擊每一個「狀態」顯示為「已啟動」（「已啟用」/Enabled）的項→選擇「禁用」（「停用」/ Disabled）。（也就是禁用所有啟動項。）

（關於幹凈啟動的參考鏈接：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...）

→然後重啟電腦（不是關機再開機，得選擇「重啟」）。

開機後打開任務管理器（工作管理員 / Task Manager），確保沒有任何非Microsoft的進程（還有非Microsoft的進程存在的話，請截圖我看下情況）。

不要打開任何程序，然後觀察是否恢復正常。

若是一段時間內沒有問題的話，可以逐個打開禁用的服務，日常使用的軟件等，看下是否某個導致的異常。

若是有任何疑問，請點擊我回復下面的「回復」按鈕進行回復。

謝謝回覆,照做了之後也啟動了【驅動程序驗證程序管理器】

然後現在電腦開機要很久,好不容易進windows打完密碼按Enter進系統就藍屏

是執行不同程式的時候,有的是閃退回桌面,有的是電腦關機 藍屏關機

閃退 跟 關機 是兩件事，請明確描述狀況。

關機 通常是無法攔截的硬體問題，大部分為電力問題，例如變壓器功率不足 (換顯卡或變壓器老化)、電容老化無法正常蓄放電等，可攔截的會有 BSoD 跟 Dump 檔案。

歡迎訪問社區，我是Pondsi。

若是有使用代理，加速器等，都卸載一下。

然後關閉Edge，

然後鼠標右擊開始菜單，打開任務管理器，結束所有Edge的進程。

然後鼠標右擊開始菜單，打開「運行」，粘貼：

%LocalAppData%\Microsoft

點擊「確定」，將打開一個文件夾，刪除裏面的

Edge

文件夾。 （這可能刪除安裝的站點應用。若是登錄了Microsoft賬號，密碼、收藏夾等保存在Microsoft賬號內，可以同步回來。若是有重要數據，建議先導出備份，防止意外。）

然後重啟電腦。

再次打開Edge，暫時不要安裝任何擴展。

（登錄Microsoft賬號時可能會有同步提示，請勿勾選「擴展」等，只勾選「保存的密碼」和「收藏夾」。）

看下是否恢復正常。

若是仍然有異常：

（務必先完成上述所有的步驟）

建議參考以下鏈接，啟用【驅動程序驗證程序管理器】（這將更好地顯示錯誤的驅動），收集3-5個新的dmp文件後關閉一下【驅動程序驗證程序管理器】。

然後通過網盤分享一下該文件，我將查看下之後的情況。

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

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註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）