玩遊戲一直崩潰

匿名
2024-07-06T15:02:02+00:00

首先,目前的電腦硬體算不錯,絕對足夠應付各類遊戲!

系統部分我能更新的驅動及Windows本身更新也都更新了~

也有嘗試過降低版本再去執行看看,一樣大約玩了5~7分鐘就會遊戲崩潰(遊戲仍在運行但畫面直接卡住、遊戲聲音)

現階段遇到的遊戲崩潰有NARAKA、極惡戰線這兩款

能降低任何設定、畫質、各個調整都一樣會造成崩潰,只有快慢的區別而已(偶爾是遊戲自己關閉閃退)

唯一還沒做得只剩下重灌......

補充:

1.遊戲崩潰的時候沒有任何錯誤訊息或彈出錯誤視窗

2.網路上能找的、查的、試的都盡力去測試了......

電腦設備如下
處理器:Intel(R) Core(TM) i7-14700 2.10 GHz
已安裝記憶體(RAM):32.0 GB (31.7 GB 可用)
系統類型:64 位元作業系統,x64 型處理器
顯示卡 :NVIDIA GeForce RTX 4070 SUPER

有需要補充的會再之後回覆一併附上

Windows for home | Windows 11 | 遊戲

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10 個回答

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  1. 匿名
    2024-07-22T12:13:01+00:00

    因為看起來是顯卡問題,如果不是過溫,可能顯卡電容出問題了,電容問題得硬體商出保固。

    瞭解~那我再找時間處理看看這一段,謝謝解答!

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  2. 匿名
    2024-07-22T12:06:29+00:00

    因為看起來是顯卡問題,如果不是過溫,可能顯卡電容出問題了,電容問題得硬體商出保固。

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  3. 匿名
    2024-07-21T12:48:27+00:00

    目前重灌過、所有驅動有更新

    各溫度有觀察過都正常範圍

    現階段沒辦法做到的測試只有硬體交替測試而已😢

    前陣子抓了C++相關插件有好一陣子

    後來又開始一樣的狀況

    想問看看若針對插件去排除的話還有其他建議嗎?謝謝你!

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  4. 匿名
    2024-07-21T12:36:00+00:00

    後面兩張圖顯然是 nVidia 的。

    顯卡驅動程式若已更新,建議你關注散熱狀況,或找套健康軟體,看 CPU / 主機板 / GPU 溫度,如果溫度偏高,也有可能因過熱造成不正常。

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  5. 匿名
    2024-07-21T12:13:57+00:00

    看起來是遊戲軟體的錯誤訊息,請洽遊戲軟體廠商客服。

    謝謝建議!但我有同步送信給遊戲客服那裡尋求協助但還沒收到任何回應~

    且目前我的遊戲大多都有這樣的問題產生

    遊玩的時間先撇開長短不說

    基本上都會有遊戲崩潰無回應的狀況發生

    但這篇問題目前是針對這遊戲居多

    目前事件紀錄簿有查到較多的問題如下圖

    不知道這樣對查問題有沒有幫助QQ

    ![影像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/66dc17ac-3718-44ae-ba8f-48c2b1a2408d?platform=QnA影像

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