電腦頻繁出現藍屏問題

Question

匿名

有時候會畫面直接不會動喇叭發出噪音
電腦也不會自動重開機要自行重新啟動才能使用

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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10 個回答

Answer 1

匿名

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Answer 2

感謝回復，

請在安全模式下執行一下初始狀態開機，然後可以進入正常的系統嗎？

初始狀態開機的操作步驟：

（a）先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、火絨、邁克菲、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。 * 系統恢復正常後，可以重新安裝這些需要的應用，現在請先卸載它們。

（b）按下Windos+R鍵→打開運行（RUN）→輸入：msconfig（按下Enter鍵），將打開「系統設定」（Syetem Configuration）。

（c）點擊上面的「服務」（Services），然後點擊下面的「全面啟用」（Enable all）。（如果這個選項灰色表示已經全部啟用了。）

（d）勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」（Hide all Microsoft services）*** 請務必勾選，否則可能禁用部分Microsoft的服務後會導致無法開機等嚴重問題。

（e）點擊「全部停用」（Disable all）。

（f）點擊「應用」。

（g）點擊頂部的「啟動」（Startup）→點擊「開啟工作管理員」（Open Task Manager）。

（h）點擊剛剛打開的工作管理員頂部的「開機」，（在新的工作管理員中，該選項在左側的「啟動應用程式」）

（i）鼠標右鍵單擊每一個「狀態」顯示為「已啟用」（Enabled）的項→選擇「停用」（Disabled）。（也就是禁用所有啟動項。）

（j）然後重啟電腦（不是關機再開機，得選擇「重啟」）。

進入後關閉一下【驅動程序驗證程序管理器】，然後正常使用一段時間，收集幾個新的dmp文件，我將看下是否有更多信息。

Answer 3

匿名

電腦會無限重啟並顯示該訊息
候用安全模式開啟查看藍屏文件位置也沒有新的文件

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Answer 4

感謝回復，

沒有看到具體錯誤的驅動等。

建議參考以下鏈接，使用【驅動程序驗證程序管理器】來收集3-5個新的.dmp文件。（這將更好地顯示錯誤的驅動）

然後通過網盤分享一下該文件，我將查看下之後的情況。（不要分享沒有啟用驅動程序驗證管理器時收集的.dmp文件）

* 收集到.dmp文件後，一定要關閉【驅動程序驗證程序管理器】。

Answer 5

匿名

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