我們使用翻譯服務來協助我們的使用者。請原諒語法錯誤。
射線,
嘗試在安全模式下刪除該檔案並檢查是否有幫助。
或者,請以管理員身分執行 Autoruns 工具(右鍵並選擇以管理員身分執行)
然後,選擇“驅動程式”標籤。
找到 HWiNFO64.sys 並取消選取/刪除它。
重新啟動電腦。
記憶體完整性開啟後重啟會自動關閉
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
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射線,
嘗試在安全模式下刪除該檔案並檢查是否有幫助。
或者,請以管理員身分執行 Autoruns 工具(右鍵並選擇以管理員身分執行)
然後,選擇“驅動程式”標籤。
找到 HWiNFO64.sys 並取消選取/刪除它。
重新啟動電腦。
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射線,
您能否在命令提示字元視窗再次執行命令列,看看是否有其他驅動程式不相容?
請執行命令列,直到輸出顯示「驅動程式掃描已通過」。
這是螢幕截圖,供您參考。 (IT 應該說兩個驅動程式掃描都通過)
請告訴我進展如何。
我刪除了相關文件 但重啟後還是會自動關閉
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ray,錯誤「HoYoKProtect.Sys」與核心模式 CET 不相容,與您的遊戲(如 Genshin Impact 或 Honkai Impact 3)有關。
建議刪除這些檔案並重新安裝遊戲。
另外,以管理員身分執行 AutoRuns 軟體。
選擇驅動程式標籤。
找到與HoYoKProtect.Sys和HWInfo 64A_172.sys相關的資料夾並刪除該驅動程式。
(您也可以使用搜尋列來定位 Autoruns 工具上的檔案和資料夾)
如果您遇到困難,請發布 Autoruns 工具中驅動程式標籤的螢幕截圖。
此致,
古納塞卡