WIN 10 筆電 會有藍屏 memory management

匿名
2025-03-09T08:06:09+00:00

自從接了外接螢幕後 會有藍屏

一開始的錯誤訊息是 後來幾次都是
不確定是不是解析度設定比原本的筆電螢幕高的關係?
可以提供檔案,但是找不到上傳檔案的地方

Windows for home | Windows 10 | 設定

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13 個回答

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  1. Sakiko 39,355 信譽點數 獨立顧問
    2025-03-09T10:13:13+00:00

    您好,如果内存诊断检测出了问题,则会提示您相应的信息。

    如果检测没有问题,请尝试执行一个干净启动,排除软件的影响。请您参考此文章:https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

    然后按照平常的习惯继续使用您的电脑,观察是否仍然有问题发生。

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  2. 匿名
    2025-03-09T09:45:14+00:00

    XMP在BIOS沒有選項可以調整,應該是關閉的
    已經运行過 Windows 内存诊断工具,偵測到硬體問題,詳細的報告要如何看?

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  3. Sakiko 39,355 信譽點數 獨立顧問
    2025-03-09T09:13:09+00:00

    感谢提供信息,显示了内存(記憶體)故障。

    请确保XMP或EXPO已关闭,您可以在开机时按下DEL或F12进入BIOS菜单(可能是其它按键,取决于不同的计算机,具体请参考设备说明书)并调整它。

    然后尝试运行 Windows 内存诊断工具,测试物理内存。 选择“开始”按钮,再选择“控制面板”。 在搜索框中,键入“内存”,然后选择“诊断计算机的内存问题”。

    如果诊断没有问题,请使用MemTest64对内存进行两小时的测试。

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  4. 匿名
    2025-03-09T09:03:50+00:00

    這個是我的dump檔

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  5. Sakiko 39,355 信譽點數 獨立顧問
    2025-03-09T08:46:37+00:00

    您好,我将提供帮助。

    请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下。

    免责声明:dump文件中可能包含您的一些信息,比如系统环境、使用的软件等。这是一个公开社区,任何人都可以查看,所以请在我回答之后尽快将共享删除。请勿提供名为“MEMORY.DMP”的文件,该文件包含了您的系统运行时的几乎所有信息。

    请随时回复,我将继续跟进。这不是一个实时聊天频道,且我可能与您在不同的时区。回复可能有所延迟,回复时间通常在数分钟到数小时不等。

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