您好,如果内存诊断检测出了问题,则会提示您相应的信息。
如果检测没有问题,请尝试执行一个干净启动,排除软件的影响。请您参考此文章:https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
然后按照平常的习惯继续使用您的电脑,观察是否仍然有问题发生。
自從接了外接螢幕後 會有藍屏
一開始的錯誤訊息是 後來幾次都是
不確定是不是解析度設定比原本的筆電螢幕高的關係?
可以提供檔案,但是找不到上傳檔案的地方
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
您好,如果内存诊断检测出了问题,则会提示您相应的信息。
如果检测没有问题,请尝试执行一个干净启动,排除软件的影响。请您参考此文章:https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
然后按照平常的习惯继续使用您的电脑,观察是否仍然有问题发生。
XMP在BIOS沒有選項可以調整,應該是關閉的
已經运行過 Windows 内存诊断工具,偵測到硬體問題,詳細的報告要如何看?
感谢提供信息,显示了内存(記憶體)故障。
请确保XMP或EXPO已关闭,您可以在开机时按下DEL或F12进入BIOS菜单(可能是其它按键,取决于不同的计算机,具体请参考设备说明书)并调整它。
然后尝试运行 Windows 内存诊断工具,测试物理内存。 选择“开始”按钮,再选择“控制面板”。 在搜索框中,键入“内存”,然后选择“诊断计算机的内存问题”。
如果诊断没有问题,请使用MemTest64对内存进行两小时的测试。
這個是我的dump檔
您好,我将提供帮助。
请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下。
免责声明:dump文件中可能包含您的一些信息,比如系统环境、使用的软件等。这是一个公开社区,任何人都可以查看,所以请在我回答之后尽快将共享删除。请勿提供名为“MEMORY.DMP”的文件,该文件包含了您的系统运行时的几乎所有信息。
请随时回复,我将继续跟进。这不是一个实时聊天频道,且我可能与您在不同的时区。回复可能有所延迟,回复时间通常在数分钟到数小时不等。