你好，我是Pondsi。
感謝回復，
看起來恢復正常了。
可以嘗試ram超頻，開啟需要的服務，運行其他需要的軟件等。
逐個嘗試下，看下是否哪個情況導致的藍屏。
註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
當玩遊戲會發生黑屏/藍屏
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
當玩R6,APEX會發生黑屏/藍屏
這是msinfo32
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
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由問題作者接受的回答
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Pondsi
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你好，我是Pondsi。
感謝回復，
0x887A0006通常表示GPU相關的異常。
若是有超頻，建議恢復正常。
然後到設備供應商的官網下載顯卡驅動覆蓋安裝一下，請勿使用第三方的驅動安裝程序。
然後執行一下幹凈啟動，排除其他幹擾：
https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行（RUN）→輸入 ：
msconfig
（按下Enter鍵）
點擊上面的「服務」
勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」（請務必勾選）
點擊「全部禁用」。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器，
（點擊底部「詳細信息」），
點擊頂部」啟動」，
鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項，選擇「禁用」。（禁用所有啟動項。）
然後鼠標右鍵單擊開始按鈕（微軟圖標的按鈕）→"Windows PowerShell(I)（管理員)(A ）」→輸入：
（WIndows11中可能顯示Windows 終端（管理員））
sfc /SCANNOW
（按下Enter鍵）
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
（按下Enter鍵）
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
（按下Enter鍵）
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
（按下Enter鍵）
完成後重啟電腦，再次輸入：
sfc /SCANNOW
（按下Enter鍵）
然後重新安裝該遊戲。
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Pondsi 353.9K 信譽點數
2022-03-20T12:52:29+00:00 你好，我是Pondsi。
感謝回復，
根據描述，之前禁用了服務等是恢復了正常的，
建議再次執行一下幹凈啟動等操作，恢復設備正常使用。
然後逐個打開禁用的服務，查找是哪個導致的異常。
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匿名
2022-03-20T12:51:03+00:00 記錄檔名稱: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin 來源: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing 日期: 20/3/2022 19:24:57 事件識別碼: 28 工作類別: Provider 層級: 錯誤 關鍵字: (2048),(512),Provider 使用者: SYSTEM 電腦: BlueSugar 描述: 設定提供者 {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f} 上的特徵時發生錯誤。錯誤: 0xC0000001 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 28 0 2 3 25 0x8000000000000a20 76 Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin BlueSugar {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f} 3221225473
記錄檔名稱: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin 來源: Microsoft-Windows-User Device Registration 日期: 20/3/2022 19:25:02 事件識別碼: 360 工作類別: 無 層級: 警告 關鍵字: 使用者: BLUESUGAR\blues 電腦: BlueSugar 描述: Windows Hello 企業版佈建將不會啟動。 裝置已在 AAD 加入 ( AADJ 或 DJ + + )： Not Tested 使用者已使用 AAD 認證登入： No Windows hello 企業版原則已啟用： Not Tested Windows hello 企業版的後續登入布建已啟用： Not Tested 本機電腦符合 Windows hello 企業版的硬體需求： Not Tested 使用者未透過遠端桌面連線到電腦： Yes 已啟用內部部署驗證原則的使用者憑證： Not Tested 的機器受 none 原則的規範。 已啟用在內部部署驗證原則 Not Tested 8 雲端信任： Not Tested 使用者帳戶具有雲端 TGT： Not Tested 參閱 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=832647 以取得詳細資料。 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 360 0 3 0 0 0x8000000000000000 17 Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin BlueSugar Windows Hello 企業版佈建將不會啟動。 Not Tested No Not Tested Not Tested Not Tested Yes Not Tested none Not Tested Not Tested
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Pondsi 353.9K 信譽點數
2022-03-20T12:48:49+00:00 你好，我是Pondsi。
感謝回復，
10016事件通常不會導致異常，可以忽略該錯誤。
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