![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
已經試過: 時間正確，重設商店程式，重新開機，sfc /scannow，疑難排解程式、wsreset
通通都沒有用
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝您 守謙闕 的提問：
按下 Win + R，輸入【ms-settings:dateandtime】後按下 Enter 鍵，在裡面的設定同步一下時間。
然後重新啟動電腦並查看此問題。
另外也請您試試看重新登入 OneDrive。
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可以按這裡以觀看我的故事喔！
注意：這是一個公開的社群。為了保護您的隱私，所以請一定不要公開個人資訊。
比如說電子郵件，電話號碼，帳戶密碼等。
專業PowerPoint，
PowerPoint愛好者，
期待著您的消息。
謝謝！
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因為客服說我是完全無法連上微軟伺服器，導致我連defender、windows update都無法獲得更新，重設時也無法選擇從雲端下載，所以我剛才都一起手動更新到最新版本了。(一樣沒用)
還是一樣沒有用呢...
您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝您 守謙闕 的提問：
（永遠記住輸入一條命令後要按 Enter 鍵）
先使用系統管理員的身分執行一下 Windows Terminal。
→ 可參閱：執行系統管理員 Windows Terminal
接著在 Windows Terminal 中逐行輸入：
net stop wuauserv
net stop cryptSVC
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSVC
net start bits
net start msiserver
然後重新啟動電腦後查看此問題。
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專業PowerPoint，
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謝謝！
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更換了無線網卡仍然一樣...
到底發生什麼事哈哈
