Windows 三月左右的更新後，玩所有遊戲都有卡頓的情況出現

匿名

Windows 的某一次三月更新後，我玩所有遊戲都出現卡頓的情況，卡頓的情況大概是開始玩遊戲的時候很流暢，但會有一刻時間突然掉幀，畫面、聲音都卡頓。

遊戲例子：Rainbow Six Apex Valorant 等

我已做過的解決方法：

1.高性能模式

2.硬體問題：

cpu: i5 9400F > i7 9700F

gpu : rx5500xt > rx6600xt

3.軟體：amd 的驅動每版都試過

Bios更新

Windows 已重灌5次

4.溫度問題：有3個風扇，風扇位置也正確

CPU 有水冷 50-60度

GPU 70度以下

Windows 的更新也沒有例如Kb5003690 Kb5004296

上述的方法都沒有用！！

希望各位可以幫幫我！

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

19 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-08-20T09:03:13+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

若是方便，建議參考上述的方法，再次全新安裝一下系統，完成後到設備供應商的官網下載驅動覆蓋安裝一下，bios，顯卡，聲卡，網卡，芯片組驅動。

根據之前的信息，可能和硬盤無關，全新安裝系統後，通常系統上是沒有問題的，

可以嘗試以下鏈接的方法，檢測一下硬件：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-hardware/win10%e6%89%93%e5%bc%80%e8%b0%b7%e6%ad%8c%e6%b5%8f/4e96d481-4bd7-49a2-b057-0bb2ad6f4836

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-08-20T07:50:15+00:00

感謝你的回覆，已嘗試所有你提出的方法，但遊戲依然卡頓。我也不清楚問題屬於哪方面。我想問SSD 會導致我卡頓的問題嗎？是系統碟，還是遊戲碟？
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-08-19T13:24:48+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

建議關閉聲卡嘗試一下，確保關閉後，無法聽到聲音。（可以暫時拔掉耳機）

根據描述，已經重裝過好幾次系統，系統上可能是沒有問題的，建議考慮硬件/驅動/遊戲等問題。

若是依然不行，建議到設備供應商的官網更新一下bios，顯卡，聲卡，網卡，芯片組驅動。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2021-08-19T10:11:04+00:00

感謝你的回覆，上述的方法已經嘗試，但仍未有用，此外，我認為不關聲卡的問題，因為我自己的耳機有設音效卡。

再希望有更進一步的方法
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言