全新電腦安裝Win10常常看影片突然畫面停住不動

匿名
2021-09-21T10:06:22+00:00

最近組了一台全新AMD電腦, 不知為何看影片的時候常常畫面停住不動, 一開始以為是Chrome問題, 後來換Microsoft Edge看影片也會

用系統預設軟體看影片也一樣, 我已經整個系統重新安裝, 但問題還是一直出現, 是Win10和AMD 哪不相容嗎?

Windows for home | Windows 10 | 安裝和升級

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

11 個回答

排序依據： 最實用
最實用 最新 最舊
  1. 匿名
    2021-09-21T14:09:52+00:00

    請問做完之後是 等問題再出現後 把管理事件在另存新檔 上傳給你嗎?

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  2. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2021-09-21T13:26:42+00:00

    你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

    排除其他軟件的幹擾，有看到一些設備供應商提供的服務在運行。

    這些可能是隨著硬件驅動安裝的，其中可能有一些是附加的功能，非必要的，幹凈啟動並不會影響系統正常運行。

    48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  3. 匿名
    2021-09-21T13:24:32+00:00

    請問操作 幹凈啟動 目的為何呢?

    我電腦目前是已重灌後全新的只裝驅動程式和防毒軟體, 很多軟體我都還沒裝

    這種情況就會造成電腦看影片時突然停住

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  4. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2021-09-21T12:55:42+00:00

    你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

    建議執行一下幹凈啟動：

    https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

    先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

    然後右擊開始菜單---運行，輸入 ：

    msconfig

    回車

    服務----勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”--------點擊“全部禁用”。

    （若是設置了pin密碼，請把IPsec Policy Agent設置為開啟/自動，這是Microsoft 服務，前面隱藏了Microsoft 服務，因此正常情況下是看不到的，若是沒有看到，無須特意關註。）

    然後鼠標右擊任務欄------任務管理器----啟動-------將所有的啟動項全部禁用。（逐個右擊啟動項，選擇“禁用”）

    然後 鼠標右擊左下角開始按鈕-------"Windows PowerShell(I)"（管理員)(A ），輸入：

    （建議復製粘貼，逐條輸入，防止遺漏。）

    sfc /SCANNOW

    回車

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    回車

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    回車

    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    回車

    完成後重啟電腦，再次輸入：

    sfc /SCANNOW

    回車

    然後如下圖關閉一下快速啟動。

    48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  5. 匿名
    2021-09-21T12:47:52+00:00

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言