硬體發生問題，導致 Windows 停止正常運作及Desktop Window Manger停止運作

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

不客气。

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

若是没有超频，并且已经更新了N卡的驱动。

可以尝试修复一下系统。

若是修复后依然有问题，建议送修。

使用微软的MediaCreationTool21H1工具升级/修复系统：

（这不是易升工具。这是MediaCreationTool21H1工具，这将是一个无损的系统修复，这有别于重装系统，正常情况下安装的应用无需再次安装，并将系统更新到最新的版本。）

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

打开上述链接后，点击第二个按钮 “立即下载工具” （第一个按钮下载的是易升，请点击第二个按钮），

下载后双击运行，

选择第一个选项，立即升级这台电脑，

若是系统安装在不受支持的目录等异常情况，可能无法无损修复。

同时建议备份一下重要数据，防止意外。

关于上述步骤若是需要详细指导，可以查看下方链接内的视频教程：

https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...

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你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

显示N卡的问题。

若是已经更新一下N卡的驱动，建议尝试禁用一下N卡，看下是否恢复正常，以便判断是否N卡的问题。

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你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

若是有超频，调压等，建议恢复正常，包括主板自动超频。

然后更新一下显卡驱动，建议到设备供应商的官网下载驱动覆盖安装，请勿使用第三方的驱动安装程序。

若是依然有问题，建议打开设备管理器（装置总管）禁用一下独显，看下是否还会有问题。

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欢迎咨询社区！我是“独立顾问”（Independent Advisor），我叫Chen Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

上述显示的是硬件错误。

建议查看一下是否有.dmp文件，方便的话可以上传一下，以便分析：

右击我的电脑-----属性-----（左侧）高级系统设置----

高级------“启动和故障恢复”下面的“设置”----

“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”----

“小转储目录”输入：

%SystemRoot%\Minidump

----确认，然后重新启动计算机。

在蓝屏再次异常关机后，你可以去

C:Windows\minidump

提取.dmp文件，将文件上传至任意网盘并将链接回复至此贴当中。

（蓝屏出现时，屏幕上通常会有进度，确保100%才能收集到信息）

（若是文件过大，请勿上传百度网盘，下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期，以防上传不相干的文件。）

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