Crucial Storage Executive 導致系統損毀

匿名
2020-07-13T10:35:33+00:00

您好:

我的電腦是宏碁 ATC-705-024，因硬碟不穩，昨天新換了一顆美光 MX500 SSD，自行安裝重灌，過程順利。

但只要使用美光提供的 Crucial Storage Executive，執行Momentum 快取，程式會自動重開機，接著系統就損毀了，無法修復，只能重灌。

想請問這個問體有辦法解決嗎?

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言
由問題作者接受的回答
匿名
2020-07-17T08:14:45+00:00

您好:

我的電腦是宏碁 ATC-705-024，因硬碟不穩，昨天新換了一顆美光 MX500 SSD，自行安裝重灌，過程順利。

但只要使用美光提供的 Crucial Storage Executive，執行Momentum 快取，程式會自動重開機，接著系統就損毀了，無法修復，只能重灌。

想請問這個問體有辦法解決嗎?

我有遇到相同狀況，後來到 BIOS 中關閉 Secure Boot，就正常了

你可以試試看

此回答有幫助嗎？

有 3 人認為此回答有所幫助。
0 則留言
由問題作者接受的回答
匿名
2020-07-17T01:56:34+00:00

您好！

我們了解到您關於Windows 10的問題，

根據您的描述，可能是您電腦的部分硬體與Windows 10 2004版本作業系統存在相容性問題，

推薦暫時使用舊版本作業系統，耐心等待硬體廠商的驅動程式更新或微軟的後續作業系統版本更新來解決這個問題；

由於微軟這對Windows 10作業系統的下載資源僅提供最新版本，也就是Windows 10 2004版本，

如果需要舊版本系統映像，可以嘗試直接聯繫微軟電話客服索取：

此回答有幫助嗎？

有 1 人認為此回答有所幫助。
0 則留言

10 個其他答案

排序依據： 最實用
最實用 最新 最舊
  1. 温弘隆 13,225 信譽點數 志願仲裁者
    2020-07-17T14:30:33+00:00

    當然系統穩定就不需退回舊版，只是我的不只是SSD 降速這個問題，還有事件處理器錯誤無法排除，與Wifi 問題，所以就不急著再升級2004版。

    我的記憶體本來就是8GB。

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  2. 匿名
    2020-07-17T12:54:33+00:00

    後來我發現問題是出在Momentum 快取功能被BIOS的Secure Boot擋下，關掉就好了。

    跑速的部份我有試了一下，測1G速度比較不穩定，從1800~5000都有出現，測10G就比較穩定在1900左右。

    我這陽春的文書機本來只有4G的DDR3記憶體，我索性再加買一條4G來跑雙通道，然後測1G的時候跑速就出現超過兩萬的意外數據，測10G就比較正常，大約2700~3000。 以上數據都是在win10 的 2004版，因為不想再重灌，所以我就沒回去再測1909版了。

    原因是什麼，我就不清楚了。

    以上4G記憶體

    以下8G記憶體

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  3. 匿名
    2020-07-17T12:26:19+00:00

    感謝～

    哈哈，其實我昨天在操作其他程序的時候，也誤打誤撞發現了是這個原因，是被BIOS的Secure Boot擋下， 它的情況如下圖，看起來好像是因執行程式而導致系統損壞，而且無法修復。但實際上與軟體衝突或與win10 的版本都無關。

    確實是關掉 Secure Boot，就順利過關了。

    謝謝David Chiou的熱心解答～！

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言