WIN10 觸控式注音螢幕小鍵盤問題

匿名

作業系統為WIN10，1909版，觸控式注音螢幕小鍵盤在EXECL2016上操作時，

一、選字時無法用滑鼠滾輪翻頁選字

二、輸入完文字後，點選標點符號，整個螢幕小鍵盤會卡住關閉。

只有在execl輸入才會這樣，求解。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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42 個回答

匿名

2020-08-15T11:45:23+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，以便其他询问者参考，谢谢！)

(***如果在 48 小时内此帖子没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动存档与关闭了。如果之后您还有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子提问）
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匿名

2020-08-14T13:52:49+00:00

您好！

那么您能否把一台电脑从域里移除，加入工作组（Workgroup) 看看是否一样情况吗？？
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匿名

2020-08-14T13:30:04+00:00

您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

这些电脑有加入域里吗？？

另外，您能点击左下角的查找》输入 winver 》回车，然后把弹窗里的信息发张图上来看看吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，以便其他询问者参考，谢谢！)

(***有用的回復标记为答案后，此帖子就会关闭，如有其他问题，您需要开个新帖子来提问。）

是的，有加入網域。
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匿名

2020-08-14T12:51:14+00:00

您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

这些电脑有加入域里吗？？

另外，您能点击左下角的查找》输入 winver 》回车，然后把弹窗里的信息发张图上来看看吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，以便其他询问者参考，谢谢！)

(***有用的回復标记为答案后，此帖子就会关闭，如有其他问题，您需要开个新帖子来提问。）
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匿名

2020-08-14T07:20:38+00:00
感謝您的回复。

如果新賬戶也是這樣，那麼這個問題就有一點棘手了。請問您有沒有保留Windows 10 版本1909的安裝USB之類的？覆蓋安裝時最好的方法，不過微軟已經沒有提供1909或更舊的安裝包。

如果沒有的話，您可以在重設系統之前試試這幾個方法：

一，嘗試修復系統文件

右擊 “開始” > Windows PowerShell (管理員)。

跟著次序，操作一下指令：

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

二，從Windows語言設置，移除繁中的選項，然後從新添加語言。

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/402767...

最後一個方法就是重設Windows。你可以到開始 > 設定 > 更新與安全性 > 復原。然後在 “重設此電腦下” 點選 “開始”。更多詳情，請瀏覽以下網址：

重設您的電腦

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12415/...

期待您的回复。
重灌也是一樣的喔，因為不是只有一台這樣，是每一台電腦 1909、1903版本的電腦都會有相同的問題，

而且其中有一台電腦也是剛重新安裝灌好的(1909)，問題一樣存在。

身邊有一台2004版的輸入是正常的，但在EXECL滾輪一樣無法選字，用滾輪選字時，EXECL的垂直捲軸會跟著動。
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