感謝您的回复。
如果新賬戶也是這樣,那麼這個問題就有一點棘手了。請問您有沒有保留Windows 10 版本1909的安裝USB之類的?覆蓋安裝時最好的方法,不過微軟已經沒有提供1909或更舊的安裝包。
如果沒有的話,您可以在重設系統之前試試這幾個方法:
一,嘗試修復系統文件
- 右擊 “開始” > Windows PowerShell (管理員)。
- 跟著次序,操作一下指令:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
二,從Windows語言設置,移除繁中的選項,然後從新添加語言。
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/402767...
最後一個方法就是重設Windows。你可以到 開始 > 設定 > 更新與安全性 > 復原。然後在 “重設此電腦下” 點選 “開始”。更多詳情,請瀏覽以下網址:
重設您的電腦
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12415/...
期待您的回复。