您好!
》》開不到新帳號
以您目前的情况来看,应该是有些系统文件损坏了,最好的根治方法是使用以上的 “Windows 10 覆盖安装” ,正常情况下这覆盖安装会保留您现有的文件与软件,您只需运行那安装包就可以了。当然,还是提倡养成备份的好习惯,因为那是百益而无一害的。
关于蓝屏的情行呢,一旦您更新到 2004 版本后,可以到您电脑制造商的官网,下载所有最新版本的驱动更新一下。(芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡)(建议不要使用第三方软件更新驱动)
如果您不了解您电脑的型号,您可按左下角的查找 》输入 ”系统信息“(System Information) 》在主页的 System Summary(系统摘要) 下,截图或拍张照片上传上来吗??