看YouTube及Netflix 時藍屏

匿名
2020-09-22T03:05:51+00:00

最近在看youtube還有twitch直播跟netflix時，畫面停住但持續有聲音過個六七秒就藍屏，有嘗試網路的方法但是還是解決不了。

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10 個回答

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  1. 匿名
    2020-09-22T12:04:21+00:00

    感谢您的回复

    请问一下您是有做过突然断电的操作？

    此回答有幫助嗎？

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  2. 匿名
    2020-09-22T08:52:34+00:00

    有Kernel Power

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  3. 匿名
    2020-09-22T04:25:43+00:00

    感谢您的回复

    那您按Win+R, 输入 eventvwr 看看有没有Kernel Power或者volmgr，还有时间是否一致

    此回答有幫助嗎？

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  4. 匿名
    2020-09-22T03:16:09+00:00

    好像沒看到有minidump這資料夾

    此回答有幫助嗎？

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  5. 匿名
    2020-09-22T03:13:58+00:00

    您好

    欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

    请问您看一下在C:\Windows\minidump 有没有文件呢？

    因为看到是未知存储错误，可能这就是硬盘/硬碟的问题导致的

    如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被关闭

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