系統更新後無法共用印表機(發生錯誤為0x000003e3)

匿名
2019-10-13T03:19:19+00:00

系統更新後無法共用印表機,

重新設定連線系統提示需安裝驅動程式,

點選後,卻顯示無法連線印表機

視窗顯示:作業失敗,發生錯誤為0x000003e3

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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11 個回答

排序依據: 最實用
  1. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2019-10-16T06:42:57+00:00

    這邊更新紀錄是可以關閉自動更新後直接刪除! 再開啟自動更新(或改成手動) 又會繼續記錄

    刪除Window 更新記錄,眼不見為淨

    但是你有到控制台> 程式與功能> 檢視已安裝的更新 可看到已更新項目 

    到控制台> 程式與功能> 檢視已安裝的更新,Microsoft Windows部分僅看到這些

    但未發現10/10區間紀錄,再麻煩了

    KB4515871 : 

    2019 年 9 月 26 日 – KB4515871 .NET Framework 3.5 和 4.8 的 Windows 10 版本 1903 和 Windows 10 版本 1909 的累積更新

    適用於: .NET Framework

    微軟公布的解決印表機問題的更新你已經安裝了! 但公布引起問題的你卻沒裝,可以先移除試試! 

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4517389

    徵狀 因應措施
    運用 Windows Javascript 引擎 (jscript.dll) 處理列印工作的應用程式與印表機驅動程式,可能會發生以下一或多個徵兆:<br><br><ul><br><li>與 V4 印表機驅動程式互動的應用程式,可能會在列印時關閉或發生錯誤。 問題可能只在列印時發生,但也可能在應用程式執行時發生,視應用程式何時與列印驅動程式互動而定。</li><li>印表機多工緩衝處理器服務 (spoolsv.exe) 可能會關閉,或在 jscript.dll 中發生錯誤 (例外碼為 0xc0000005),造成列印工作停止處理。只會列印部分的列印工作,並可能會取消其餘部分或發生錯誤。</li></ul> 此問題已在 KB4517389 解決。

    KB4517211 你並無安裝, 試試手動安裝看看(我有安裝所以進入時有到不適用)

    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4517211

    ,還是先將 KB4517389 移除看看

    列印多工緩衝處理器服務可能間歇性地無法完成列印工作,並且可能導致列印工作遭到取消或發生失敗。 當列印多工緩衝處理器失敗時,有些應用程式可能會關閉或產生錯誤,並且您可能會從某些列印公用程式或列印應用程式收到遠端程序呼叫錯誤 (RPC 錯誤)。 此問題已在 KB4517211 解決。

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  2. 匿名
    2019-10-16T06:15:18+00:00

    這邊更新紀錄是可以關閉自動更新後直接刪除! 再開啟自動更新(或改成手動) 又會繼續記錄

    刪除Window 更新記錄,眼不見為淨

    但是你有到控制台> 程式與功能> 檢視已安裝的更新 可看到已更新項目 

    到控制台> 程式與功能> 檢視已安裝的更新,Microsoft Windows部分僅看到這些

    但未發現10/10區間紀錄,再麻煩了

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  3. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2019-10-16T05:56:59+00:00

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a05edb2d-fb71-4a73-915c-6dee3dd45847?platform=QnA
    您好,10/10更新後,即無法使用了
    謝謝

    KB2267602 是病毒定義碼更新? 能看看品質更新有那些更新?

    之前更新資料看不到了,昨天關機時也有跑一次更新,更新版本如上,謝謝

    這邊更新紀錄是可以關閉自動更新後直接刪除! 再開啟自動更新(或改成手動) 又會繼續記錄

    刪除Window 更新記錄,眼不見為淨

    但是你有到控制台> 程式與功能> 檢視已安裝的更新 可看到已更新項目

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  4. 匿名
    2019-10-16T05:40:18+00:00

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a05edb2d-fb71-4a73-915c-6dee3dd45847?platform=QnA
    您好,10/10更新後,即無法使用了
    謝謝

    KB2267602 是病毒定義碼更新? 能看看品質更新有那些更新?

    之前更新資料看不到了,昨天關機時也有跑一次更新,更新版本如上,謝謝

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  5. 匿名
    2019-10-16T05:35:07+00:00

    請問試過關閉防毒軟體沒有效,有其他方法可測試嗎?

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