WIN10 版本1903 不定時藍屏

匿名
2019-10-08T11:37:42+00:00

9月初組了一台電腦 . 使用到今天已經藍屏超過5次  使用BlueScreen 發現每次都提示

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

驅動程式所導致 : nvlddmkm.sys

位置所導致 : nvlddmkm.sys+1389ba

當機位置 : ntoskrnl.exe+1c10a0

我有把Nvidia顯示卡驅動更新 和 退版  問題還是會發生. .   我本身有長時間掛Vmware虛擬機 掛遊戲

遊戲是Counter-Strike

幾乎都是在有開的情況下發生  我不清楚有無關聯.   dmp檔案 :https://drive.google.com/file/d/1gLQLXDZmMJAdEnvL0v67-YGDxr0Y_PeJ/view?usp=sharing

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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11 個回答

排序依據： 最實用
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  1. 匿名
    2019-10-19T04:25:05+00:00

    您好，

    我們需要您提供dmp檔，來分析藍屏的原因。

    請您按照資訊中的提示，重新上載dmp檔。

    已私訊提供dmp檔

    此回答有幫助嗎？

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  2. 匿名
    2019-10-18T07:27:03+00:00

    您好，

    我們需要您提供dmp檔，來分析藍屏的原因。

    請您按照資訊中的提示，重新上載dmp檔。

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  3. 匿名
    2019-10-18T03:35:11+00:00

    您好，

    很高興能夠幫助到你。

    期待您的問題得到解決。

    不好意思 即使我移除掉後一樣發生藍屏 ,在前天我已經重新安裝windows  在昨天又再次發生藍頻  請求協助. .  

     謝謝 , 我有長時間使用vmware虛擬機掛遊戲 ,不知道是不是這個程式所導致的問題

    1. nvlddmkm.sys
    2. Probably caused by : memory_corruption
    3. PROCESS_NAME:  vmware-vmx.exe

    Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.14321.1024 AMD64

    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

    Loading Dump File [C:\Users\bck10\Desktop\101819-10437-01.dmp]

    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: srv*

    Executable search path is: 

    Windows 10 Kernel Version 18362 MP (16 procs) Free x64

    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal

    Built by: 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

    Machine Name:

    Kernel base = 0xfffff80407a00000 PsLoadedModuleList = 0xfffff80407e475b0

    Debug session time: Fri Oct 18 03:03:57.136 2019 (UTC + 8:00)

    System Uptime: 2 days 2:12:23.001

    Loading Kernel Symbols

    ...............................................................

    ................................................................

    ................................................................

    ............

    Loading User Symbols

    Loading unloaded module list

    .................

    *******************************************************************************

    *                                                                             *

    *                        Bugcheck Analysis                                    *

    *                                                                             *

    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck D1, {0, 2, 1, fffff80422178ab2}

    *** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys

    Probably caused by : memory_corruption

    Followup:     memory_corruption

    0: kd> !analyze -v

    *******************************************************************************

    *                                                                             *

    *                        Bugcheck Analysis                                    *

    *                                                                             *

    *******************************************************************************

    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)

    An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an

    interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually

    caused by drivers using improper addresses.

    If kernel debugger is available get stack backtrace.

    Arguments:

    Arg1: 0000000000000000, memory referenced

    Arg2: 0000000000000002, IRQL

    Arg3: 0000000000000001, value 0 = read operation, 1 = write operation

    Arg4: fffff80422178ab2, address which referenced memory

    Debugging Details:

    DUMP_CLASS: 1

    DUMP_QUALIFIER: 400

    BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

    SYSTEM_MANUFACTURER:  System manufacturer

    SYSTEM_PRODUCT_NAME:  System Product Name

    SYSTEM_SKU:  ASUS_MB_CNL

    SYSTEM_VERSION:  System Version

    BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

    BIOS_VERSION:  1105

    BIOS_DATE:  06/06/2019

    BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASUSTeK COMPUTER INC.

    BASEBOARD_PRODUCT:  ROG MAXIMUS XI HERO (WI-FI)

    BASEBOARD_VERSION:  Rev 1.xx

    DUMP_TYPE:  2

    BUGCHECK_P1: 0

    BUGCHECK_P2: 2

    BUGCHECK_P3: 1

    BUGCHECK_P4: fffff80422178ab2

    WRITE_ADDRESS: fffff80407f723b8: Unable to get MiVisibleState

     0000000000000000 

    CURRENT_IRQL:  2

    FAULTING_IP: 

    nvlddmkm+138ab2

    fffff804`22178ab2 488908          mov     qword ptr [rax],rcx

    CPU_COUNT: 10

    CPU_MHZ: e10

    CPU_VENDOR:  GenuineIntel

    CPU_FAMILY: 6

    CPU_MODEL: 9e

    CPU_STEPPING: d

    CPU_MICROCODE: 6,9e,d,0 (F,M,S,R)  SIG: B8'00000000 (cache) B8'00000000 (init)

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  CODE_CORRUPTION

    BUGCHECK_STR:  AV

    PROCESS_NAME:  vmware-vmx.exe

    ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-OF2851U

    ANALYSIS_SESSION_TIME:  10-18-2019 11:29:52.0024

    ANALYSIS_VERSION: 10.0.14321.1024 amd64fre

    DPC_STACK_BASE:  FFFFF8040D6A3FB0

    TRAP_FRAME:  fffff8040d6a2d50 -- (.trap 0xfffff8040d6a2d50)

    NOTE: The trap frame does not contain all registers.

    Some register values may be zeroed or incorrect.

    rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffffcb0d19c1a09c

    rdx=0000000000000020 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000

    rip=fffff80422178ab2 rsp=fffff8040d6a2ee0 rbp=ffffcb0d1920ad30

     r8=fffff8040d6a2ec8  r9=fffff8040d6a2da0 r10=fffff804223b73a8

    r11=fffff8040d6a2d80 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000

    r14=0000000000000000 r15=0000000000000000

    iopl=0         nv up ei ng nz na pe nc

    nvlddmkm+0x138ab2:

    fffff80422178ab2 488908          mov     qword ptr [rax],rcx ds:0000000000000000=????????????????

    Resetting default scope

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80407bd2ee9 to fffff80407bc10a0

    STACK_TEXT:  

    fffff8040d6a2c08 fffff80407bd2ee9 : 000000000000000a 0000000000000000 0000000000000002 0000000000000001 : nt!KeBugCheckEx

    fffff8040d6a2c10 fffff80407bcf22b : fffff80400000020 fffff8040d6a2d70 0000000000000000 fffff8042217c1b4 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69

    fffff8040d6a2d50 fffff80422178ab2 : ffffcb0d19c19000 ffffcb0d1920ad30 ffffcb0d19c19000 fffff8042236d03f : nt!KiPageFault+0x46b

    fffff8040d6a2ee0 ffffcb0d19c19000 : ffffcb0d1920ad30 ffffcb0d19c19000 fffff8042236d03f fffff8040d6a2f80 : nvlddmkm+0x138ab2

    fffff8040d6a2ee8 ffffcb0d1920ad30 : ffffcb0d19c19000 fffff8042236d03f fffff8040d6a2f80 fffff8042269887f : 0xffffcb0d`19c19000

    fffff8040d6a2ef0 ffffcb0d19c19000 : fffff8042236d03f fffff8040d6a2f80 fffff8042269887f ffffcb0d19d48840 : 0xffffcb0d`1920ad30

    fffff8040d6a2ef8 fffff8042236d03f : fffff8040d6a2f80 fffff8042269887f ffffcb0d19d48840 ffffcb0d19c19001 : 0xffffcb0d`19c19000

    fffff8040d6a2f00 fffff8040d6a2f80 : fffff8042269887f ffffcb0d19d48840 ffffcb0d19c19001 000000000000000c : nvlddmkm+0x32d03f

    fffff8040d6a2f08 fffff8042269887f : ffffcb0d19d48840 ffffcb0d19c19001 000000000000000c ffffcb0d18bcc1c0 : 0xfffff804`0d6a2f80

    fffff8040d6a2f10 ffffcb0d19d48840 : ffffcb0d19c19001 000000000000000c ffffcb0d18bcc1c0 ffffcb0d18bcc1c0 : nvlddmkm+0x65887f

    fffff8040d6a2f18 ffffcb0d19c19001 : 000000000000000c ffffcb0d18bcc1c0 ffffcb0d18bcc1c0 fffff80422698a62 : 0xffffcb0d`19d48840

    fffff8040d6a2f20 000000000000000c : ffffcb0d18bcc1c0 ffffcb0d18bcc1c0 fffff80422698a62 ffffcb0d19d48840 : 0xffffcb0d`19c19001

    fffff8040d6a2f28 ffffcb0d18bcc1c0 : ffffcb0d18bcc1c0 fffff80422698a62 ffffcb0d19d48840 fffff8040d6a3030 : 0xc

    fffff8040d6a2f30 ffffcb0d18bcc1c0 : fffff80422698a62 ffffcb0d19d48840 fffff8040d6a3030 ffffcb0d19c19000 : 0xffffcb0d`18bcc1c0

    fffff8040d6a2f38 fffff80422698a62 : ffffcb0d19d48840 fffff8040d6a3030 ffffcb0d19c19000 ffffcb0d18bcc1c0 : 0xffffcb0d`18bcc1c0

    fffff8040d6a2f40 ffffcb0d19d48840 : fffff8040d6a3030 ffffcb0d19c19000 ffffcb0d18bcc1c0 ffffcb0d16390001 : nvlddmkm+0x658a62

    fffff8040d6a2f48 fffff8040d6a3030 : ffffcb0d19c19000 ffffcb0d18bcc1c0 ffffcb0d16390001 fffff8040d6a3030 : 0xffffcb0d`19d48840

    fffff8040d6a2f50 ffffcb0d19c19000 : ffffcb0d18bcc1c0 ffffcb0d16390001 fffff8040d6a3030 ffffcb0d18bcc1c0 : 0xfffff804`0d6a3030

    fffff8040d6a2f58 ffffcb0d18bcc1c0 : ffffcb0d16390001 fffff8040d6a3030 ffffcb0d18bcc1c0 fffff804224ea753 : 0xffffcb0d`19c19000

    fffff8040d6a2f60 ffffcb0d16390001 : fffff8040d6a3030 ffffcb0d18bcc1c0 fffff804224ea753 ffff010101010101 : 0xffffcb0d`18bcc1c0

    fffff8040d6a2f68 fffff8040d6a3030 : ffffcb0d18bcc1c0 fffff804224ea753 ffff010101010101 fffff8040d6a3030 : 0xffffcb0d`16390001

    fffff8040d6a2f70 ffffcb0d18bcc1c0 : fffff804224ea753 ffff010101010101 fffff8040d6a3030 ffffcb0d18bcc1c0 : 0xfffff804`0d6a3030

    fffff8040d6a2f78 fffff804224ea753 : ffff010101010101 fffff8040d6a3030 ffffcb0d18bcc1c0 fffff8042217cd83 : 0xffffcb0d`18bcc1c0

    fffff8040d6a2f80 ffff010101010101 : fffff8040d6a3030 ffffcb0d18bcc1c0 fffff8042217cd83 ffffcb0d19c19000 : nvlddmkm+0x4aa753

    fffff8040d6a2f88 fffff8040d6a3030 : ffffcb0d18bcc1c0 fffff8042217cd83 ffffcb0d19c19000 fffff804225a908e : 0xffff0101`01010101

    fffff8040d6a2f90 ffffcb0d18bcc1c0 : fffff8042217cd83 ffffcb0d19c19000 fffff804225a908e 0000000000000000 : 0xfffff804`0d6a3030

    fffff8040d6a2f98 fffff8042217cd83 : ffffcb0d19c19000 fffff804225a908e 0000000000000000 fffff8040d6a3030 : 0xffffcb0d`18bcc1c0

    fffff8040d6a2fa0 ffffcb0d19c19000 : fffff804225a908e 0000000000000000 fffff8040d6a3030 ffffcb0d19c19000 : nvlddmkm+0x13cd83

    fffff8040d6a2fa8 fffff804225a908e : 0000000000000000 fffff8040d6a3030 ffffcb0d19c19000 fffff804221766bd : 0xffffcb0d`19c19000

    fffff8040d6a2fb0 0000000000000000 : fffff8040d6a3030 ffffcb0d19c19000 fffff804221766bd ffffcb0d1920ad30 : nvlddmkm+0x56908e

    STACK_COMMAND:  kb

    CHKIMG_EXTENSION: !chkimg -lo 50 -d !hal

        fffff804079603a7-fffff804079603a8  2 bytes - hal!HalPutScatterGatherList+67

    [ 48 ff:4c 8b ]

        fffff804079603ae-fffff804079603b1  4 bytes - hal!HalPutScatterGatherList+6e (+0x07)

    [ 0f 1f 44 00:e8 ed dc 40 ]

    6 errors : !hal (fffff804079603a7-fffff804079603b1)

    MODULE_NAME: memory_corruption

    IMAGE_NAME:  memory_corruption

    FOLLOWUP_NAME:  memory_corruption

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

    MEMORY_CORRUPTOR:  LARGE

    FAILURE_BUCKET_ID:  MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    BUCKET_ID:  MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    TARGET_TIME:  2019-10-17T19:03:57.000Z

    OSBUILD:  18362

    OSSERVICEPACK:  356

    SERVICEPACK_NUMBER: 0

    OS_REVISION: 0

    SUITE_MASK:  784

    PRODUCT_TYPE:  1

    OSPLATFORM_TYPE:  x64

    OSNAME:  Windows 10

    OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

    OS_LOCALE:  

    USER_LCID:  0

    OSBUILD_TIMESTAMP:  unknown_date

    BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

    BUILDLAB_STR:  19h1_release

    BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

    ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 134c

    ANALYSIS_SOURCE:  KM

    FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:memory_corruption_large

    FAILURE_ID_HASH:  {e29154ac-69a4-0eb8-172a-a860f73c0a3c}

    Followup:     memory_corruption

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  4. 匿名
    2019-10-09T09:02:42+00:00

    您好，

    很高興能夠幫助到你。

    期待您的問題得到解決。

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  5. 匿名
    2019-10-09T08:13:35+00:00

    您好，

    瞭解到您的問題。

    根據您提供的藍屏文件，我確認到您的問題可能是由於nvlddmkm.sys和ALSysIO64.sys運行錯誤導致的。

    您的問題可能是您安裝的第三方廠商軟體應用或者設備驅動導致，建議定位一下相關檔在您系統下的路徑位置，並確認其所有者和數位簽章，找到系統下對應的軟體應用或者驅動，您可以暫停使用來排查是否能夠解決，也可以嘗試更新或者更換一個版本查看效果，如無法解決建議您聯繫，三方軟體客服進行諮詢。

    希望以上訊息可以幫助到您

    感謝解析 我目前已移除core temp這個溫度監控程式 看看有無改善!   謝謝

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