AppHangB1錯誤問題

您好，

感謝您的詳細說明和熱心分享

驅動問題大多是嘗試安裝不同的驅動版本，

還是不行的話，只能等驅動廠商更新驅動之後看看

希望以上資訊可以幫助到您

您好，顯示卡驅動程式那邊，我設定成效能優先，

但是遊戲或是驅動程式本身還是會發生錯誤，

看來驅動程式的問題很大，

DUMP數據，之前遊戲官方有給我一個軟體，

也是檢測發生遊戲無回應的原因，

我將DUMP那個檔案回傳給了官方，

之後官方給我的回答是，atidxx64.dll這個檔案出了問題，

然後給我可以替換檔案的網頁，

替換之後，驅動程式就無法運行了，

系統的AERO效果也無法使用，

最後乾脆用程式乾淨的移除驅動程式，再回到AMD官方下載，

安裝，但是情況一樣回到原點，

上禮拜我寄信給了AMD官方，

今天得到回應，結果給我的答案，卻是我文中提到過的解決方式，

重新安裝驅動、檢查系統、掃毒等等的。

只好再重新更加詳細的描述發生的情況，

正在等待回應，

我看您給的連結，看來也是有人有遇到atidxx64.dll的問題，

只是遊戲不一樣，但是我的情況比較沒有規律性，

我知道我配備效能比較低，所以遊玩的時候都會關閉所有的特效之類的，

但是還是會發生，

今天仔細的在去查看一下，發現這個，

---

錯誤容器 3886247316，類型 320417555

事件名稱: APPCRASH

回應: 無法使用

Cab 識別碼: 0

問題簽章:

P1: RadeonSettings.exe

P2: 10.1.2.1748

P3: 5c7b0a59

P4: atidxx64.dll

P5: 25.20.15027.1003

P6: 5c7af3eb

P7: c0000005

P8: 000000000073552f

P9:

P10:

附加檔案:

C:\Users\HaiLe\AppData\Local\Temp\WER1FD5.tmp.WERInternalMetadata.xml

這些檔案可能在這裡:

C:\Users\HaiLe\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_RadeonSettings.e_1280cd39fe537b28cf74aae8dee257454db849a_132237d7

分析符號:

重新檢查解決方案: 0

報告識別碼: c96dcb85-4a35-11e9-ad22-d8cb8ae877ab

報告狀態: 0

---

錯誤容器 ，類型 0

事件名稱: LiveKernelEvent

回應: 無法使用

Cab 識別碼: 0

問題簽章:

P1:

P2:

P3:

P4:

P5:

P6:

P7:

P8:

P9:

P10:

附加檔案:

C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG\WD-20190319-1836.dmp

C:\Windows\Temp\WER-426170535-0.sysdata.xml

C:\Windows\Temp\WERD9D0.tmp.WERInternalMetadata.xml

這些檔案可能在這裡:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_cab_0ad6d9d0

分析符號:

重新檢查解決方案: 0

報告識別碼: d911b338-4a32-11e9-ad22-d8cb8ae877ab

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這個應該也是顯示卡驅動程式的問題吧，

現在癥結點就是，電腦系統、硬體溫度、安裝的檔案，都正常，

遊戲官方也回應是驅動有問題，但是還沒找到解決方式，

現在只能繼續等AMD回應，順便找找解決方式。

因為顯示卡運作上都很正常，

也用測試顯示卡軟體測試過了，都沒有發生類似情形。

而且他是沒有規律的顯示器停止回應，有規律的遊戲無回應，

但是只有"一個遊戲"會有無回應的情況發生。

您好，

這樣的話需要考慮會不會是顯示卡本身驅動還沒有支援到的異常情況，

因爲有看到 AMD 顯示卡的官方論壇關於這種報錯情況的討論，似乎就是驅動存在異常而導致的，

https://community.amd.com/thread/192917 

注意，非微軟論壇，如有問題請聯係作者。

電腦有幾個顯示卡？可以的話，試著切換到核心顯示卡看有沒有問題。

或者試著調整顯示卡渲染，降低效果看有沒有正常。

而關於游戲本身異常終止，與游戲官網獲取聯係時，可以試著給他們提供DUMP數據，游戲進程分析看看應該能找到問題。

參考這篇教學 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1553071033808873&wfr=spider&for=pc 

注意，非微軟鏈接，如有問題請聯係作者。

感謝回覆，warframe好像鎖住了DEP保護，

因為在添加的時候，他顯示必須在DEP保護下才能進行，

我始終找不到問題的東西在哪裡，

有沒有什麼程式可以抓出問題點呢?

然後又出現了之前的問題，

這個問題好像是AMD顯示卡驅動的問題，可是我從最早開始的版本，

就已經開始會出現這個問題，

每次出現這個，我就會去看一下顯示卡驅動有沒有新的更新，

我是從官方那邊直接下載的驅動，

可是這個問題一直存在，

失敗的應用程式名稱: RadeonSettings.exe，版本: 10.1.2.1748，時間戳記: 0x5c7b0a59

失敗的模組名稱: atidxx64.dll，版本: 25.20.15027.1003，時間戳記: 0x5c7af3eb

例外狀況碼: 0xc0000005

錯誤位移: 0x000000000073552f

失敗的處理程序識別碼: 0xb28

失敗的應用程式開始時間: 0x01d4da5f80573057

失敗的應用程式路徑: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\RadeonSettings.exe

失敗的模組路徑: C:\Windows\system32\atidxx64.dll

報告識別碼: ccab8f77-46e6-11e9-ad22-d8cb8ae877ab

這個問題通常發生在黑頻之後，

右下跑出"顯示器驅動程式停止回應，並已恢復"，

然後去看事件就發現這個問題紀錄，

我也有去替換過atidxx64.dll，這個檔案，

只是他會造成AMD的RadeonSettings.exe這個程式無法開啟，

請問這個有解嗎?