筆電自動安裝更新檔(KB4088825)後音訊出現雜音

匿名

4/7筆電自動安裝更新檔(KB4088825)後，播放音訊時無論喇叭或是耳機都會聽到雜音爆音。

因為剛好電腦也自動升級上Windows 10 版本1709，一度以為是這個原因所以把版本又降回1703，然而問題並沒有解決。

看了一下更新清單裡面時間最近的就是這個，覺得問題應該出在這裡，但這個更新檔無法解除安裝。

音訊加強功能並沒有打開，目前試過重新安裝音訊驅動程式但還是一樣；如果改用Microsoft HD Audio的話不會有雜音，但聲音品質感覺明顯變差。

目前只知道應該是有什麼跟Realtek衝突到了，已經試了好久都救不回來，希望有解決辦法，謝謝。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好，

是的，升級要的時間挺長的，現在升級1709 等 1803 出來又要升級，感覺太麻煩，

建議先不升級 1709 版，等發佈之後一步到位升級到最新版。

暫時先將問題播放設備禁掉，嘈雜電流音可能會對音膜造成音響暫時不要使用它，改用耳機或者其他播放設備（改到Microsoft HD Audio 驅動暫時使用也可以）。

注意，升級更新前記得要先把重要資料拷貝到其他磁碟分區，或者上傳雲端，避免升級過程出現意外導致數據丟失。

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11 個其他答案

匿名

2018-04-16T15:53:15+00:00

更新完後聽音樂時會有雜音

到你的硬體服務站詢問這問題會較容易有答案!

呃......謝謝您的連結，但那個連結處理的是手機相關的問題，我是筆電。

雖然這應該不是硬體設備問題但我會去問看看的，非常感謝。
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2018-04-14T01:39:24+00:00

更新完後聽音樂時會有雜音

到你的硬體服務站詢問這問題會較容易有答案!
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匿名

2018-04-13T18:38:38+00:00

移除 KB4088825 試過了嗎?

我之前有直接從設定>更新與安全性>更新紀錄>解除安裝更新這邊想嘗試把KB4088825移除，但這個好像是無法被移除的更新檔，所以不管點選或是右鍵都沒有反應。

控制台> 程式與功能 > 檢視已安裝的更新 >解除安裝程式移除 KB4088825

感謝回覆，但您提供的步驟跟我之前嘗試的基本上是一樣的？

KB4088825好像不提供解除安裝或變更的選項，在上面右鍵也毫無反應。如果您指的是在「解除安裝程式」那邊進行移除的話，KB4088825並不會顯示在那裏。
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2018-04-13T01:54:32+00:00

移除 KB4088825 試過了嗎?

我之前有直接從設定>更新與安全性>更新紀錄>解除安裝更新這邊想嘗試把KB4088825移除，但這個好像是無法被移除的更新檔，所以不管點選或是右鍵都沒有反應。

控制台> 程式與功能 > 檢視已安裝的更新 >解除安裝程式移除 KB4088825
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