surface book 2 死機問題

匿名
2018-04-13T14:07:25+00:00

在使用surface book 2時經常出現死機現象,突然用下就死機拉住了,鼠標,鍵盤按键全部失靈,等幾分鐘才恢復,請問是甚麼問題,要怎樣處理?

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11 個回答

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  1. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2018-04-14T11:49:36+00:00

    我有在編輯上篇回文請參考!現在只要系統更新須重啟一定會發生!但現在我都會清掉他!

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  2. 匿名
    2018-04-14T11:46:39+00:00

    我不清楚是不是這個原因,但我的SB2在使用時,有時候會死機,例如在上網時,整部電腦按甚麼都沒有反應,有時候等幾十秒就變正常,有時候要重新開機

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  3. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2018-04-14T11:41:27+00:00

    群組 0 中處理器 7 的速度受到系統韌體的限制。自從上次報告後,處理器已處於這種效能降低狀態達 71 秒鐘。

    不知道是不是這個原因?

    這個問題我的電腦也常發生, 但通常是系統重啟時發生的, 1709版後

    也更嚴重時間也更長! 但並不會造成當機! 這問題怎麼調整都無法避

    免再發!但我也不理它了!顯示系統清單作業時間取消有少些發生,

    但系統重啟還是會發生!

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  4. 匿名
    2018-04-14T11:17:03+00:00

    群組 0 中處理器 7 的速度受到系統韌體的限制。自從上次報告後,處理器已處於這種效能降低狀態達 71 秒鐘。

    不知道是不是這個原因?

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  5. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2018-04-13T15:17:07+00:00

    能進入事件檢視器裏看看錯誤訊息,動不了那個時間有什麼資訊產生。

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