新電腦 Windows 10 自動更新後一堆問題 死機 自動重開機

匿名
2018-01-15T06:30:26+00:00

各位好. 電腦是在最近一兩周前才組好的

在一週前電腦更新到最新狀態 之前 電腦都好好的

現在 更新完後 

有時候  光瀏覽 facebook 會突然畫面出現 錯誤 無法找到網頁 然後再繼續點下去 電腦就自動重開機

要不就是 玩 PUBG 絕地求生 玩到一半 畫面突然卡死 死機 然後再來就是重開機

要不就是 開PUBG 遊戲時 整台卡住 要不就是進入遊戲畫面約莫5秒後 就跳出遊戲的錯誤訊息  

請求各位有何解套方式?

已經快被更新搞瘋了 

電腦已經無限重開機 不下20次

Windows for home | Windows 10 | 安裝和升級

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18 個回答

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  1. 匿名
    2018-01-16T05:45:28+00:00

    另外. 昨天曾試著自行 重置整台電腦 任何資料都不保留

    但是 到最後 它顯示我缺少 光碟 或 USB 不讓我重置

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  2. 匿名
    2018-01-16T05:43:18+00:00

    能提供更齊全的硬體資訊嗎?

    主機板廠牌型號,CPU, 顯卡 & 記憶體?

    您好:

    CPU: i7-8700K

    MB: Asus gaming Z370-E

    儲存: 三星 M.2 960 PRO 512G 兩條

    記憶體: G.skill ddr43200 8G 四條= 32G

    GPU: Asus 1080ti 兩張 Sli

    散熱: Corsair H115i 一體式水冷

    電源: 海韻 鈦 1000W

    以上是我在年初剛組好的新桌機 

    本來用都好好的 自從更新後就很怪 開PUBG 都會死機 重開機

    甚至 昨天指示要開設定 檢視一下更新歷史 一按也是死機

    目前有將 代號: KB4056892 這個更新先移除 在測試當中

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  3. 匿名
    2018-01-16T05:37:01+00:00

    您好,

    設備驅動可能有問題,可能是主機板晶片組驅動,可以監測一下溫度。

    如果設備驅動都已經從廠商下載最新驅動安裝,還是沒有效果,那麽衹能嘗試恢復舊版系統。

    https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12415/windows-10-recovery-options

    恩恩 所以您指的是 要更新 主機板的 驅動程式? 

    若依然不行 如何恢復舊版本?   因為我的電腦是最近才剛組好的似乎沒有前一個版本能讓我降級

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  4. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2018-01-16T02:45:52+00:00

    能提供更齊全的硬體資訊嗎?

    主機板廠牌型號,CPU, 顯卡 & 記憶體?

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  5. 匿名
    2018-01-16T02:08:54+00:00

    您好,

    設備驅動可能有問題,可能是主機板晶片組驅動,可以監測一下溫度。

    如果設備驅動都已經從廠商下載最新驅動安裝,還是沒有效果,那麽衹能嘗試恢復舊版系統。

    https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12415/windows-10-recovery-options

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